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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.07.2018 | 15:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat balles prima geklappt - Dankeschön
Es hat balles prima geklappt - Dankeschön
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
22.07.2018 | 14:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es bedurfte nur eines Telefonats, der Rest wurde zwischen Reparaturbetrieb und AXA erledigt. Perfekt!
Es bedurfte nur eines Telefonats, der Rest wurde zwischen Reparaturbetrieb und AXA erledigt. Perfekt!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
22.07.2018 | 14:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aufgrund der Beratung durch ***, welche Nachweise erbracht werden müssen, erfolgte die Schadensabwicklung problemlos und schnell. Wir sind seit vielen Jahren bei der AXA versichert und hatten nie Probleme. Dafür sagen wir herzichen Dank.
Aufgrund der Beratung durch ***, welche Nachweise erbracht werden müssen, erfolgte die Schadensabwicklung problemlos und schnell. Wir sind seit vielen Jahren bei der AXA versichert und hatten nie Probleme. Dafür sagen wir herzichen Dank.
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Gesamtbewertung5.0
22.07.2018 | 14:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein Vollkaskoschaden (mit SB ***.-) Kollision selbstverschuldet wurde umgehend über einen Reparaturservice Komfort (Lackmeister ***) repariert und abgewickelt. Ein Ersatzfahrzeug wurde während der Schadensbehebung zur Verfügung gestellt. Es lief alles reibungslos. Auch einen Dank an den Versicherungsabwickler ***.
Ein Vollkaskoschaden (mit SB ***.-) Kollision selbstverschuldet wurde umgehend über einen Reparaturservice Komfort (Lackmeister ***) repariert und abgewickelt. Ein Ersatzfahrzeug wurde während der Schadensbehebung zur Verfügung gestellt. Es lief alles reibungslos. Auch einen Dank an den Versicherungsabwickler ***.
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Gesamtbewertung5.0
22.07.2018 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war sehr zufrieden, da - die gesamte Organisation über AXA erfolgte, so dass ich nicht verschiedenen Handwerkern hinterher telefonieren musste und versuchen, sie organisatorisch aufeinander abzustimmen - was bei der Auftragslage der Betriebe heutzutage bestimmt schwierig geworden wäre - alle Termine pünktlich eingehalten wurden - alle Arbeiten zu meiner Zufriedenheit ausgeführt wurden - bei Rückfragen immer kompetent von dem jeweils entsprechenden Sachbearbeiter beraten wurde
Ich war sehr zufrieden, da - die gesamte Organisation über AXA erfolgte, so dass ich nicht verschiedenen Handwerkern hinterher telefonieren musste und versuchen, sie organisatorisch aufeinander abzustimmen - was bei der Auftragslage der Betriebe heutzutage bestimmt schwierig geworden wäre - alle Termine pünktlich eingehalten wurden - alle Arbeiten zu meiner Zufriedenheit ausgeführt wurden - bei Rückfragen immer kompetent von dem jeweils entsprechenden Sachbearbeiter beraten wurde
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Gesamtbewertung1.0
22.07.2018 | 13:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden war ich mit der Betreung durch ***. Die Schadensabwicklung hätte schneller sein können
Sehr zufrieden war ich mit der Betreung durch ***. Die Schadensabwicklung hätte schneller sein können
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
22.07.2018 | 13:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung meines Vollkasko Schadens. Sehr freundliche AXA Personen am Telefon.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung meines Vollkasko Schadens. Sehr freundliche AXA Personen am Telefon.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
22.07.2018 | 12:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles in allem hat die Bearbeitung gut geklappt. Die Mitarbeiter der AXA waren gut zu erreichen und stets freundlich. Allerdings würde ich mir wünschen, dass einem von Anfang an gesagt wird, welche Dokumente benötigt werden. In meinem Fall kamen diese Mitteilungen häppchenweise und haben die Bearbeitung in die Länge gezogen.
Alles in allem hat die Bearbeitung gut geklappt. Die Mitarbeiter der AXA waren gut zu erreichen und stets freundlich. Allerdings würde ich mir wünschen, dass einem von Anfang an gesagt wird, welche Dokumente benötigt werden. In meinem Fall kamen diese Mitteilungen häppchenweise und haben die Bearbeitung in die Länge gezogen.
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Gesamtbewertung5.0
22.07.2018 | 12:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Schadens
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Schadens
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Gesamtbewertung5.0
22.07.2018 | 12:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe den Schaden meinem Berater, ***, gemeldet. Er bat mich ihm einen Kostenvoranschlag für die Reperatur mit einer Schildereung des Ereigisses zu senden. Danach erhielt ich eine E-Mail, dass der Schaden bearbeitet werde und ich den Status einsehen könne. Nach etwa zwei oder drei Wochen war der Betrag auf meinem Konto eingegangen. Die Reperatur habe ich umgehend in Auftrag gegeben und der Schaden war behoben. Zwar dauerte dies einige Zeit (war lästig weil Telefonanlage betroffen) aber keine große Schreiberei. Unkomplizierte Abwiklung!!
Ich habe den Schaden meinem Berater, ***, gemeldet. Er bat mich ihm einen Kostenvoranschlag für die Reperatur mit einer Schildereung des Ereigisses zu senden. Danach erhielt ich eine E-Mail, dass der Schaden bearbeitet werde und ich den Status einsehen könne. Nach etwa zwei oder drei Wochen war der Betrag auf meinem Konto eingegangen. Die Reperatur habe ich umgehend in Auftrag gegeben und der Schaden war behoben. Zwar dauerte dies einige Zeit (war lästig weil Telefonanlage betroffen) aber keine große Schreiberei. Unkomplizierte Abwiklung!!
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