AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle Abwicklung des Schadenfalles. |
21.07.2018 | 09:54 Uhr  VerifiziertVon der Meldung des Schadens, Vergabe einer Schadensnummer, Besichtigung des Fahrzeugs und Ausgleich der Reparaturrechnung ein reibungsloser Ablauf. . Das Fahrzeug ist wieder im Einsatz und als Halter hatte ich keinen bzw. geringen Aufwand mit dem Schaden. Eine gute Leistung durch die AXA und den zuständigen Mitarbeitern, Von der Meldung des Schadens, Vergabe einer Schadensnummer, Besichtigung des Fahrzeugs und Ausgleich der Reparaturrechnung ein reibungsloser Ablauf. . Das Fahrzeug ist wieder im Einsatz und als Halter hatte ich keinen bzw. geringen Aufwand mit dem Schaden. Eine gute Leistung durch die AXA und den zuständigen Mitarbeitern, |
Rasche, unkomplizierte Abwicklung. |
21.07.2018 | 09:27 Uhr VerifiziertEs wäre gut, wenn der Kunde eine genaue Abrechnung des Schadens erhalten würde. Würde Rätselraten verringern. Es wäre gut, wenn der Kunde eine genaue Abrechnung des Schadens erhalten würde. Würde Rätselraten verringern. |
Um meiner Versicherung ein Fedback zu geben |
21.07.2018 | 09:17 Uhr VerifiziertSchnelle Deckungszusage nach Schadenmeldung, unkomlizierte Einreichung der Unterlagen, Tracking der Schadenbearbeitung, relativ lange Bearbeitungszeit bis zur endgültigen Abwicklung (hier liegt Verbesserungspotential bei einfachen Fällen) Schnelle Deckungszusage nach Schadenmeldung, unkomlizierte Einreichung der Unterlagen, Tracking der Schadenbearbeitung, relativ lange Bearbeitungszeit bis zur endgültigen Abwicklung (hier liegt Verbesserungspotential bei einfachen Fällen) |
21.07.2018 | 09:16 Uhr VerifiziertMir wurde unverzüglich eine Schadensnummer mit einem Link zum Stand der Schadensbarbeitung zugesandt. Nach Erarbeitung des Kostenangebotes durch die KfZ- Werkstatt wurde zeitnah die Bewilligung seitens der Versicherung erteilt. Nach Schadens- behebung wurde sehr kurzfristig die Rechnung beglichen. Alle Vorgänge wurden simultan dokumentiert. Die Transparenz und Kurzfristigkeit der Abwicklung in meiner Schadensan- gelegenheit finde ich bemerkenswert. Mir wurde unverzüglich eine Schadensnummer mit einem Link zum Stand der Schadensbarbeitung zugesandt. Nach Erarbeitung des Kostenangebotes durch die KfZ- Werkstatt wurde zeitnah die Bewilligung seitens der Versicherung erteilt. Nach Schadens- behebung wurde sehr kurzfristig die Rechnung beglichen. Alle Vorgänge wurden simultan dokumentiert. Die Transparenz und Kurzfristigkeit der Abwicklung in meiner Schadensan- gelegenheit finde ich bemerkenswert. |
21.07.2018 | 09:14 Uhr VerifiziertSchnelle und unproblematische Abwicklung des Schadensfalles über Internet / Mail. Schnelle und unproblematische Abwicklung des Schadensfalles über Internet / Mail. |
21.07.2018 | 09:10 Uhr VerifiziertAbschleppen hat zu lange gedauert - Werkstatt hat keine Ersatzräder zum Vermessen des Fahrzeuges (es wird nach Winterrändern gefragt, obwohl Allwetter-Reifen montiert sind) - Fahrzeug war nicht "wirklich" sauber Abschleppen hat zu lange gedauert - Werkstatt hat keine Ersatzräder zum Vermessen des Fahrzeuges (es wird nach Winterrändern gefragt, obwohl Allwetter-Reifen montiert sind) - Fahrzeug war nicht "wirklich" sauber |
könnte etwas schneller gehen, sonst ok. |
