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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.07.2018 | 10:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und verständliche Beratung und unkomlizierte Abwicklung des Schadens. So wünscht man sich eine Versicherung! Danke!
Freundliche und verständliche Beratung und unkomlizierte Abwicklung des Schadens. So wünscht man sich eine Versicherung! Danke!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.07.2018 | 10:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung dauert viel zu lange. Oft wird auf Anfragen einfach gar nicht geantwortet. Ich warte seit Monaten auf eine Antwort. Ich bin zur Zeit nicht wirklich überzeugt von Ihrer Leistung, da ich keine Leistung erhalte aber trotzdem Beiträge bezahlen soll. Es mag für Sie ein gutes Geschäftsmodell sein, für Ihre Kunden aber nicht!
Die Abwicklung dauert viel zu lange. Oft wird auf Anfragen einfach gar nicht geantwortet. Ich warte seit Monaten auf eine Antwort. Ich bin zur Zeit nicht wirklich überzeugt von Ihrer Leistung, da ich keine Leistung erhalte aber trotzdem Beiträge bezahlen soll. Es mag für Sie ein gutes Geschäftsmodell sein, für Ihre Kunden aber nicht!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.07.2018 | 10:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hervorragende Beratung durch Ihren Vertreter ***. Hervorragender Servic von der Firma *** bei der Instandwetzung. Kann man nur weiter empfehlen
Hervorragende Beratung durch Ihren Vertreter ***. Hervorragender Servic von der Firma *** bei der Instandwetzung. Kann man nur weiter empfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.07.2018 | 10:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und kompetente Bearbeitung und Regulierung des Schadens
Schnelle und kompetente Bearbeitung und Regulierung des Schadens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.07.2018 | 10:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenig bis gar keinen Kontakt zur Versicherung. Wenn man versichert ist, sollte jede Versicherung auch den schaden anerkennen. daher eine Selbstverständlichkeit gegenüber des versicherten
Wenig bis gar keinen Kontakt zur Versicherung. Wenn man versichert ist, sollte jede Versicherung auch den schaden anerkennen. daher eine Selbstverständlichkeit gegenüber des versicherten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.07.2018 | 10:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles reibungslos erledigt
Alles reibungslos erledigt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.07.2018 | 10:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde diese ganze Bearbeitung meines Schadens durch die AXA als sehr zufriedenstellend für mich. Was jedoch die Bewertung betrifft, so vergebe ich grundsätzlich kein sehr gut.
Ich finde diese ganze Bearbeitung meines Schadens durch die AXA als sehr zufriedenstellend für mich. Was jedoch die Bewertung betrifft, so vergebe ich grundsätzlich kein sehr gut.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.07.2018 | 10:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung und ein reibungsloser Service auch Seitens des Vertragspartners.Nur weiter zu empfehlen.
Schnelle Abwicklung und ein reibungsloser Service auch Seitens des Vertragspartners.Nur weiter zu empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.07.2018 | 10:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unfeundlicher Umgang am Telfeon bei schadensmeldung (panne). Mitarbeiter teilt lapidar mit dass der Schutzbrief nicjt eingetrahen ist. Obwohl der Vers Schein (3 Monate alt) vor meinen Augen lag. Allgemein auch für eine Panne sehr lange Wartezeiten mit einer enorm penetranten Musik und ständig den gleichen Ansagen. Dinge die in so einem Fall einfach nur nerven! Das war das zweite Mal und beide Male hatte ich mieserable Betreuung. Trotz dessen dass ich ALLE verträge (Firma wie privat, mehrere Autos, LV und co) bei Axa habe. Mittlerweile überlegt man dann schon komplett zu wechseln. Der Service am Telefon ist unangenehm geworden. Man bekommt bei Axa das Gefühl nicht gebraucht zu werden... evtl ist der Laden zu groß geworden 🤷‍♂️ Wäre mein Makler nicht ein guter Freund, hätte ich schon lang alle Verträge abgezogen und woanders, günstiger und willkommener Verträge abgeschlossen.
Unfeundlicher Umgang am Telfeon bei schadensmeldung (panne). Mitarbeiter teilt lapidar mit dass der Schutzbrief nicjt eingetrahen ist. Obwohl der Vers Schein (3 Monate alt) vor meinen Augen lag. Allgemein auch für eine Panne sehr lange Wartezeiten mit einer enorm penetranten Musik und ständig den gleichen Ansagen. Dinge die in so einem Fall einfach nur nerven! Das war das zweite Mal und beide Male hatte ich mieserable Betreuung. Trotz dessen dass ich ALLE verträge (Firma wie privat, mehrere Autos, LV und co) bei Axa habe. Mittlerweile überlegt man dann schon komplett zu wechseln. Der Service am Telefon ist unangenehm geworden. Man bekommt bei Axa das Gefühl nicht gebraucht zu werden... evtl ist der Laden zu groß geworden 🤷‍♂️ Wäre mein Makler nicht ein guter Freund, hätte ich schon lang alle Verträge abgezogen und woanders, günstiger und willkommener Verträge abgeschlossen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.07.2018 | 10:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache und unkomplizierte Abwicklung.
Einfache und unkomplizierte Abwicklung.
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Ja