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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2018 | 11:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zum Glück habe ich nicht viel Erfahrung mit der Regulierung von Schäden. Im vorliegenden Fall lief alles gut.
Zum Glück habe ich nicht viel Erfahrung mit der Regulierung von Schäden. Im vorliegenden Fall lief alles gut.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
16.04.2018 | 11:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung und Regulierung dauerte viele Monate und erfolgte erst nach massivster Mahnung und Androhung der Beauftragung eines Rechtsanwalts. Die AXA Schadensabteilung hüllte sich in Schweigen und fortgesetzten Verzögerungen. Die erfolgte Entschuldigung war äußerst knapp formuliert. Auch nach Monaten bekam ich von der Schaden reparierenden *** immer wieder Mahnungen und Belästigungen, da AXA offensichtlich nicht den vollständigen Betrag geleistet hat. Die AXA Agentur (Vermittler) versuchte die Abwicklung zu beschleunigen und die entstandene Kundenverärgerung zu besänftigen.
Die Abwicklung und Regulierung dauerte viele Monate und erfolgte erst nach massivster Mahnung und Androhung der Beauftragung eines Rechtsanwalts. Die AXA Schadensabteilung hüllte sich in Schweigen und fortgesetzten Verzögerungen. Die erfolgte Entschuldigung war äußerst knapp formuliert. Auch nach Monaten bekam ich von der Schaden reparierenden *** immer wieder Mahnungen und Belästigungen, da AXA offensichtlich nicht den vollständigen Betrag geleistet hat. Die AXA Agentur (Vermittler) versuchte die Abwicklung zu beschleunigen und die entstandene Kundenverärgerung zu besänftigen.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
16.04.2018 | 11:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Schadensfall wurde kompetend und freundlich ohne irgendwelche Komplikationen zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt.
Mein Schadensfall wurde kompetend und freundlich ohne irgendwelche Komplikationen zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
16.04.2018 | 11:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt wurde jeder Schaden ohne Probleme gelöst bzw. reguliert und das in einer kurzen Zeit. Die Schadenserviceabteilung war dabei immer hilfreich und zuvorkommend.
Bis jetzt wurde jeder Schaden ohne Probleme gelöst bzw. reguliert und das in einer kurzen Zeit. Die Schadenserviceabteilung war dabei immer hilfreich und zuvorkommend.
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Gesamtbewertung3.0
16.04.2018 | 11:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schaden wurde reibungslos erstattet.
Schaden wurde reibungslos erstattet.
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Gesamtbewertung5.0
16.04.2018 | 10:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte einen Glasschaden(Frontscheibe musste ausgewechselt werden) - sehr gute Erreichbarkeit der Versicherung, umgehende Bearbeitung des Anliegens und sehr schnelle Abwicklung
Ich hatte einen Glasschaden(Frontscheibe musste ausgewechselt werden) - sehr gute Erreichbarkeit der Versicherung, umgehende Bearbeitung des Anliegens und sehr schnelle Abwicklung
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Gesamtbewertung5.0
16.04.2018 | 10:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller Kontakt und Bearbeitung sowie Auszahlung
Schneller Kontakt und Bearbeitung sowie Auszahlung
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Gesamtbewertung4.0
16.04.2018 | 10:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es lief alles relativ problemlos und zügig ab, keine volle Punktzahl, da ich erst beim Melden eines Schadens darauf aufmerksam gemacht wurde, was NICHT abgedeckt ist. Bei Vertragsabschluss gab es nur Vorteile??......
Es lief alles relativ problemlos und zügig ab, keine volle Punktzahl, da ich erst beim Melden eines Schadens darauf aufmerksam gemacht wurde, was NICHT abgedeckt ist. Bei Vertragsabschluss gab es nur Vorteile??......
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Gesamtbewertung5.0
16.04.2018 | 10:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles hat suoer funktioniert.. Abwicklung.. Service
Alles hat suoer funktioniert.. Abwicklung.. Service
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Gesamtbewertung5.0
16.04.2018 | 10:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Entsprechende Rücksprache war freundlich und kompetent.
Entsprechende Rücksprache war freundlich und kompetent.
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