Die Abwicklung eines Schadens erfolgt schleppend. 50 % der zugesagten Rückrufe erfolgen nicht. Die Sachbearbeiter für einen Schadensfall werden mehrfach ausgewechselt. Viel Telefonzeit erforderlich.
Die Abwicklung eines Schadens erfolgt schleppend. 50 % der zugesagten Rückrufe erfolgen nicht. Die Sachbearbeiter für einen Schadensfall werden mehrfach ausgewechselt. Viel Telefonzeit erforderlich.
Abwickelung eines Schadens: Von der AXA-Niederlassung in *** wurden mir sämtliche Arbeiten - wie z.B. Schadensfeststellung, Beschaffung der Handwerker, Begleichung der Rechnungen etc. - abgenommen. Besser geht es nicht für den Kunden! Ein großes Lob!!!!! Ich kann dieses deshalb so gut beurteilen, da ich vorher durch meine AXA-Vertreter (***)in einem ähnlichen Fall teilweise "im Regen stehen gelassen wurde".
Abwickelung eines Schadens: Von der AXA-Niederlassung in *** wurden mir sämtliche Arbeiten - wie z.B. Schadensfeststellung, Beschaffung der Handwerker, Begleichung der Rechnungen etc. - abgenommen. Besser geht es nicht für den Kunden! Ein großes Lob!!!!! Ich kann dieses deshalb so gut beurteilen, da ich vorher durch meine AXA-Vertreter (***)in einem ähnlichen Fall teilweise "im Regen stehen gelassen wurde".