AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
08.05.2024 | 10:48 Uhr  VerifiziertEs ist besser geworden. Ich habe hauptsächlich die schwierige Kommunikation bemängelt. Bei der Leistungsabrechnung 30.04. wurde eine Ziffer (***) nicht bezahlt. Ich habe das Gefühl wenn es grenzwertig ist, dann fällt die Entscheidung zu Gunsten der DBV aus. Ich habe dann angerufen und nun wird der restliche Betrag erstattet. Es ist besser geworden. Ich habe hauptsächlich die schwierige Kommunikation bemängelt. Bei der Leistungsabrechnung 30.04. wurde eine Ziffer (***) nicht bezahlt. Ich habe das Gefühl wenn es grenzwertig ist, dann fällt die Entscheidung zu Gunsten der DBV aus. Ich habe dann angerufen und nun wird der restliche Betrag erstattet. |
Schneller Kontakt und sehr gute Auskunft |
08.05.2024 | 10:43 Uhr VerifiziertIch hatte Probleme mich bei der AXA App anzumelden. Mit wurde aber sofort und kompetent am Telefon weitergeholfen. Es ist sehr schwierig Belege mit dem Handy zu scannen um sie einzustellen. Bis man da den richtigen Punkt trifft, dauert es. Ich hatte Probleme mich bei der AXA App anzumelden. Mit wurde aber sofort und kompetent am Telefon weitergeholfen. Es ist sehr schwierig Belege mit dem Handy zu scannen um sie einzustellen. Bis man da den richtigen Punkt trifft, dauert es. |
08.05.2024 | 10:40 Uhr VerifiziertSehr freundliche und kompetente Frau.
Alles verständlich beantwortet Sehr freundliche und kompetente Frau.
Alles verständlich beantwortet |
08.05.2024 | 10:37 Uhr VerifiziertDer Telefonservice war perfekt und hat geholfen. Ihr Abrechnungsservice ist eine Katastrophe. Zum wiederholten Male wurden Anrechnungen nicht übermittelt. Geleistete Zahlungen konnten deshalb nicht nachvollzogen werden. Erst der Telefonservice hat das Versäumte nachgeholt. Der Telefonservice war perfekt und hat geholfen. Ihr Abrechnungsservice ist eine Katastrophe. Zum wiederholten Male wurden Anrechnungen nicht übermittelt. Geleistete Zahlungen konnten deshalb nicht nachvollzogen werden. Erst der Telefonservice hat das Versäumte nachgeholt. |
schnelle, kompetente Auskunft |
Alles gut und unkompliziert. |
Super service center!!👍👍👍 |
Volle Zufriedenheit |
08.05.2024 | 10:05 Uhr Verifiziertschnelle Bearbeitung nach Einreichung der Rechnung, leichte technische Handhabung im MYAXA Portal schnelle Bearbeitung nach Einreichung der Rechnung, leichte technische Handhabung im MYAXA Portal |
