Meine Bewertung beruht auf recht klaren und einleichtenden Fakten: 1. die Schadensmeldung wurde relativv zügig aufgenommen 2. Die Beauftragung eines Gutachters dauerte dann etwas länger, auch der Bescheid über die zugestandene Schadenshöhe und die damit verbundene Möglichkeit der Schadensbeseitigung dauerte etwas. Die zugestandene Ausgleichssumme erwies sich immerhin in Anbetracht des Alters des Schadensgegenstandes (Anlage zur Wärmerückgewinnung v. 1980) als befriedigend. Gut war daß man den Bearbeitungsstand ablesen konnte und daß die Axa direkt mit dem Handwerksbetrieb abgerechnet hat, der die Anlage wieder funktionsfähig machen konnte.
Meine Bewertung beruht auf recht klaren und einleichtenden Fakten: 1. die Schadensmeldung wurde relativv zügig aufgenommen 2. Die Beauftragung eines Gutachters dauerte dann etwas länger, auch der Bescheid über die zugestandene Schadenshöhe und die damit verbundene Möglichkeit der Schadensbeseitigung dauerte etwas. Die zugestandene Ausgleichssumme erwies sich immerhin in Anbetracht des Alters des Schadensgegenstandes (Anlage zur Wärmerückgewinnung v. 1980) als befriedigend. Gut war daß man den Bearbeitungsstand ablesen konnte und daß die Axa direkt mit dem Handwerksbetrieb abgerechnet hat, der die Anlage wieder funktionsfähig machen konnte.
Die Schadenbearbeitung dauerte recht lange und es wurden mehrfach Infos verlangt, welche nicht schneller zum Ergebnis führten. Erst musste die Rechnung her. Dann der Nachweis eines vergleichbaren Produkts. Und zum Schluss sollte die Rechnung über eine neue Kommode/Sidebord vorgelegt werden. Dabei habe ich schon vorher telefonisch Bescheid gegeben, dass ich die Ate bezahlt haben möchte da keine neue folgt. Erst nach erneuter Aufforderung durch die Agentur erfolgte die Auszahlung. ***, obwohl es über die Wohnungsgenossenschaft rückabgewickelt werden sollte. Mal sehen, was mir die Agentur dazu mitteilt?!
Die Schadenbearbeitung dauerte recht lange und es wurden mehrfach Infos verlangt, welche nicht schneller zum Ergebnis führten. Erst musste die Rechnung her. Dann der Nachweis eines vergleichbaren Produkts. Und zum Schluss sollte die Rechnung über eine neue Kommode/Sidebord vorgelegt werden. Dabei habe ich schon vorher telefonisch Bescheid gegeben, dass ich die Ate bezahlt haben möchte da keine neue folgt. Erst nach erneuter Aufforderung durch die Agentur erfolgte die Auszahlung. ***, obwohl es über die Wohnungsgenossenschaft rückabgewickelt werden sollte. Mal sehen, was mir die Agentur dazu mitteilt?!
Ich hatte insgesamt 3 Sturmschäden in den letzten 8 Monaten. Die eingereichten Rechnungen wurden ohne Rückfragen an mich in einem vertretbaren Zeitraum reguliert und erstattet.
Ich hatte insgesamt 3 Sturmschäden in den letzten 8 Monaten. Die eingereichten Rechnungen wurden ohne Rückfragen an mich in einem vertretbaren Zeitraum reguliert und erstattet.