***ist mein Berater bei der der Agentur Becker & Jonen.
*** äuÃerst fachkompetent und berät auÃerordentlich verständlich. Mit *** fühle ich mich sehr gut beraten.
Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit.
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Die Abrechnung an sich läuft über das Portal schnell und unkompliziert, die Hotline-Mitarbeiter sind sehr serviceorientiert. Also richtig gut.
Den Kontakt zu den jeweiligen Ansprechpartnern würde ich mir online unkomplizierter wünschen. Ich hatte Fragen zu der Abrechnung und habe erst nach einem Nachrichten-Ping-Pong erfahren, warum ein Teilbetrag nicht erstattet wurde. Diese Auskunft hätte man mir auch schon sehr viel früher geben können, denn eigentlich handelt es sich um einen formalen Fehler bei der Rechnungserstellung durch den Arzt. Einfach nur ärgerlich, schade.
Die Abrechnung an sich läuft über das Portal schnell und unkompliziert, die Hotline-Mitarbeiter sind sehr serviceorientiert. Also richtig gut.
Den Kontakt zu den jeweiligen Ansprechpartnern würde ich mir online unkomplizierter wünschen. Ich hatte Fragen zu der Abrechnung und habe erst nach einem Nachrichten-Ping-Pong erfahren, warum ein Teilbetrag nicht erstattet wurde. Diese Auskunft hätte man mir auch schon sehr viel früher geben können, denn eigentlich handelt es sich um einen formalen Fehler bei der Rechnungserstellung durch den Arzt. Einfach nur ärgerlich, schade.
Die DBV übernimmt wirklich viele Leistungen und ist sehr hilfsbereit. Es gibt immer einen kompetenten Ansprechpartner.
Die Bearbeitung der Rechnungen könnte noch schneller erfolgen
Die DBV übernimmt wirklich viele Leistungen und ist sehr hilfsbereit. Es gibt immer einen kompetenten Ansprechpartner.
Die Bearbeitung der Rechnungen könnte noch schneller erfolgen
Eine Schadensabwicklung wurde mit mehr als fadenscheinigen Gründen abgelehnt und jetz vor Gericht werden hierfür unvorstellbare, nicht nachvollziehbare völlig irrelevante Behauptungen vorgetragen und bei einer Schadenssumme von ca. *** € Kosten im Bereich von >*** € für Gutachter etc. produziert.
Hierbei ist noch zu beachten, dass Anhand der Schadenslage und der Schadensursache der Schaden abolut plausibel ist und kostenmäßig sich in einem sehr niederen nachvollziebaren und durch Kostenvoranschlag belegten Bereich befindet.
Eine Schadensabwicklung wurde mit mehr als fadenscheinigen Gründen abgelehnt und jetz vor Gericht werden hierfür unvorstellbare, nicht nachvollziehbare völlig irrelevante Behauptungen vorgetragen und bei einer Schadenssumme von ca. *** € Kosten im Bereich von >*** € für Gutachter etc. produziert.
Hierbei ist noch zu beachten, dass Anhand der Schadenslage und der Schadensursache der Schaden abolut plausibel ist und kostenmäßig sich in einem sehr niederen nachvollziebaren und durch Kostenvoranschlag belegten Bereich befindet.
Die Beratung war sehr kompetent. Fragen und Wünsche wurden verständlich und an die Kundenbedürfnisse angepasst beantwortet.
Ich würde unseren Berater jederzeit und unbedingt weiterempfehlen.
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