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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.05.2024 | 19:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Bearbeitungszeit mit Erinnerung über unseren Berater
Lange Bearbeitungszeit mit Erinnerung über unseren Berater
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.05.2024 | 19:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Verlauf meiner Korrespondenz mit Axa - es ging um ein Änderungsangebot zur finanziellen Entlastung älterer Versicherten - habe ich gelernt, warum so viel über überflüssigen Bürokratismus geklagt wird!
Im Verlauf meiner Korrespondenz mit Axa - es ging um ein Änderungsangebot zur finanziellen Entlastung älterer Versicherten - habe ich gelernt, warum so viel über überflüssigen Bürokratismus geklagt wird!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.05.2024 | 19:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es könnte insgesamt schneller ablaufen
Es könnte insgesamt schneller ablaufen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.05.2024 | 19:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mitarbeiterin war sachkundig, kompetent, freundlich, zugewandt und verbindlich.
Mitarbeiterin war sachkundig, kompetent, freundlich, zugewandt und verbindlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.05.2024 | 19:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wurde direkt bearbeitet und zur vollsten Zufriedenheit erledigt.
Mein Anliegen wurde direkt bearbeitet und zur vollsten Zufriedenheit erledigt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.05.2024 | 19:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Doppelte Versicherung
Doppelte Versicherung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.05.2024 | 19:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Diesmal sehr schnelle Bearbeitung.
Diesmal sehr schnelle Bearbeitung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.05.2024 | 19:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn man Fragen bzw. Informationen benötigt, ist es schwer jemanden zu erreichen. Entweder kommt man in eine Warteschleife, oder im Call-Center bekommt man jedesmal jemand anderes ans Telefon, und man muss sich dann ständig wiederholen. Eine kürzere Bearbeitungszeit der Leistungsabrechnung.
Wenn man Fragen bzw. Informationen benötigt, ist es schwer jemanden zu erreichen. Entweder kommt man in eine Warteschleife, oder im Call-Center bekommt man jedesmal jemand anderes ans Telefon, und man muss sich dann ständig wiederholen. Eine kürzere Bearbeitungszeit der Leistungsabrechnung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.05.2024 | 19:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer zuverlässige und zufriedenstellende Bearbeitung meiner Belange
Immer zuverlässige und zufriedenstellende Bearbeitung meiner Belange
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.05.2024 | 19:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Antwort auf meine Frage
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