Im Verlauf meiner Korrespondenz mit Axa - es ging um ein Änderungsangebot zur finanziellen Entlastung älterer Versicherten - habe ich gelernt, warum so viel über überflüssigen Bürokratismus geklagt wird!
Im Verlauf meiner Korrespondenz mit Axa - es ging um ein Änderungsangebot zur finanziellen Entlastung älterer Versicherten - habe ich gelernt, warum so viel über überflüssigen Bürokratismus geklagt wird!
Wenn man Fragen bzw. Informationen benötigt, ist es schwer jemanden zu erreichen. Entweder kommt man in eine Warteschleife, oder im Call-Center bekommt man jedesmal jemand anderes ans Telefon, und man muss sich dann ständig wiederholen. Eine kürzere Bearbeitungszeit der Leistungsabrechnung.
Wenn man Fragen bzw. Informationen benötigt, ist es schwer jemanden zu erreichen. Entweder kommt man in eine Warteschleife, oder im Call-Center bekommt man jedesmal jemand anderes ans Telefon, und man muss sich dann ständig wiederholen. Eine kürzere Bearbeitungszeit der Leistungsabrechnung.