Im Rentenalter zu teuer,
Häufig muss man sich zu zahlende Beträge, die einem eigentlich zustehen, mit den Mitarbeitern auseinandersetzen, wobei erstmal keiner Verantworttung übernehmen möchte.
Im Rentenalter zu teuer,
Häufig muss man sich zu zahlende Beträge, die einem eigentlich zustehen, mit den Mitarbeitern auseinandersetzen, wobei erstmal keiner Verantworttung übernehmen möchte.
Sehr gut hat mir gefallen, dass die Agentur *** sich initiativ bei mir gemeldet hat, um nachzufragen, ob meine Anfrage zur Beitragserhöhung bei der Pflegeversicherung bereits beantwortet wurde.
Sehr gut hat mir gefallen, dass die Agentur *** sich initiativ bei mir gemeldet hat, um nachzufragen, ob meine Anfrage zur Beitragserhöhung bei der Pflegeversicherung bereits beantwortet wurde.
Ihr lokales bzw. regionales Aquirierungssystem über Agenturen ist insofern eine Katastrophe, als einmal einen Vertrag abgeschlossen, die Agentur die Provision kassiert und man niemehr etwas hört auch wenn sich Rahmenbedingungen geändert haben. Zum Beispiel, die Notwendigkeit eine adäquate Pflegeversicherung rechtzeitig abzuschließen, Fristen zu erfahren usw. wäre hilfreich. So stellt man dann überracht fest, daß manche Möglichkeiten nicht mehr möglich sind und gangbare Alternativen nicht aufgezeigt werden. Versucht man dann von anderen Agenturen Hilfe zu bekommen, sperren die sich wegen der Kollegen oder versuchen einen zu erpressen mit einem Gesamtwechsel. Zu guter Letzt wird man dann an eine andere Agentur weitergereicht, die sich aber auch nicht kümmert. So sieht guter Kundenservice nicht aus.Schaffen Sie die Agenturen ab und nutzen das Geld für einen optimalen telefonischen Service zur Vertragsberatung und Problemberatung (z.B.wie Ihre ***
Ihr lokales bzw. regionales Aquirierungssystem über Agenturen ist insofern eine Katastrophe, als einmal einen Vertrag abgeschlossen, die Agentur die Provision kassiert und man niemehr etwas hört auch wenn sich Rahmenbedingungen geändert haben. Zum Beispiel, die Notwendigkeit eine adäquate Pflegeversicherung rechtzeitig abzuschließen, Fristen zu erfahren usw. wäre hilfreich. So stellt man dann überracht fest, daß manche Möglichkeiten nicht mehr möglich sind und gangbare Alternativen nicht aufgezeigt werden. Versucht man dann von anderen Agenturen Hilfe zu bekommen, sperren die sich wegen der Kollegen oder versuchen einen zu erpressen mit einem Gesamtwechsel. Zu guter Letzt wird man dann an eine andere Agentur weitergereicht, die sich aber auch nicht kümmert. So sieht guter Kundenservice nicht aus.Schaffen Sie die Agenturen ab und nutzen das Geld für einen optimalen telefonischen Service zur Vertragsberatung und Problemberatung (z.B.wie Ihre ***