AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle problemlose Schadensregulierung |
06.05.2024 | 15:59 Uhr  VerifiziertHervoragende Betreuung durch die Agentur***,
aber leider sehr bürokratischer und langwieriger Service durch die AXA Zentrale. Hervoragende Betreuung durch die Agentur***,
aber leider sehr bürokratischer und langwieriger Service durch die AXA Zentrale. |
06.05.2024 | 15:58 Uhr VerifiziertIch fände es gut, wenn nach der Belegeinreichung nicht nur gesendet auftauchen würde, sondern eine kurze Bestätigung der Versicherung käme. Ich fände es gut, wenn nach der Belegeinreichung nicht nur gesendet auftauchen würde, sondern eine kurze Bestätigung der Versicherung käme. |
Die letzten Begründungen waren nicht befriedigend |
06.05.2024 | 15:56 Uhr VerifiziertBei der 1. Telefonnummer *** die ich wählte, befand ich mich in einer Schleife, die mich nach ca 15 Min Wartezeit "abhängte".
Ihr Mitarbeiter der Agentur*** nahm mein Telefongespräch sofort entgegen und beantwortete mein e Frage, nannte mir sicherheitshalber eine weitere Tel. Nr *** nach ca 14 Min Wartezeit erhielt ich Kontakt. Bei der 1. Telefonnummer *** die ich wählte, befand ich mich in einer Schleife, die mich nach ca 15 Min Wartezeit "abhängte".
Ihr Mitarbeiter der Agentur*** nahm mein Telefongespräch sofort entgegen und beantwortete mein e Frage, nannte mir sicherheitshalber eine weitere Tel. Nr *** nach ca 14 Min Wartezeit erhielt ich Kontakt. |
06.05.2024 | 15:55 Uhr Verifiziert3 Verbindungen bis zum richtigen Ansprechpartner mit mindestens 1 Stunde Wartezeit. Eigentlich hätte der erste Tel-Partner mich entsprechend informieren können. 3 Verbindungen bis zum richtigen Ansprechpartner mit mindestens 1 Stunde Wartezeit. Eigentlich hätte der erste Tel-Partner mich entsprechend informieren können. |
Wartezeit etwas lang |
Kompetenz |
Schnelle Abwicklung |
06.05.2024 | 15:53 Uhr VerifiziertWenn man per Online Rechnungen eingereicht dann wird man auf schriftliche Version per Post hingewiesen.
Versteh ich nun wirklich nicht einmal einmal so. Wenn man per Online Rechnungen eingereicht dann wird man auf schriftliche Version per Post hingewiesen.
Versteh ich nun wirklich nicht einmal einmal so. |
