AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
26.09.2017 | 10:04 Uhr  VerifiziertSchnellle Bearbeitung der Anträge, Unterstützung gegenüber den Abrechnungsstellen. Schnellle Bearbeitung der Anträge, Unterstützung gegenüber den Abrechnungsstellen. |
26.09.2017 | 10:04 Uhr VerifiziertInzwischen scanne ich jeden Beleg und lade ihn einzeln – so will es das AXA-System – hoch.
Klar, ich spare das Porto, aber die Kosten für Toner und vor allem meinen Zeitaufwand darf ich nicht rechnen.
Immerhin habe ich bei der AXA bislang noch die Wahl, ob ich mit ihr analog oder digital kommunizieren will.
Was fehlt: Eine zeitnaher Bescheid "Abrechnung erfolgt". Der sollte dann ebenfalls digital erfolgen.
Gut: Die rasche Erledigung. Inzwischen scanne ich jeden Beleg und lade ihn einzeln – so will es das AXA-System – hoch.
Klar, ich spare das Porto, aber die Kosten für Toner und vor allem meinen Zeitaufwand darf ich nicht rechnen.
Immerhin habe ich bei der AXA bislang noch die Wahl, ob ich mit ihr analog oder digital kommunizieren will.
Was fehlt: Eine zeitnaher Bescheid "Abrechnung erfolgt". Der sollte dann ebenfalls digital erfolgen.
Gut: Die rasche Erledigung. |
26.09.2017 | 10:03 Uhr VerifiziertBislang lief alles immer Recht reibungslos ab.
Wir hatten enorme Startschwierigkeiten die an der DBV lagen und die uns enorme Kosten verursacht haben und verursachen - wegen Nichts!!!!!!
Deshalb würde ich persönlich sagen, theoretisch ist die DBV zu empfehlen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Konditionen und Leistungen sind sehr gut!
Allerdings Enttäuschung von damals (2013) noch so tief, dass ich dieses negative Gefühl als subjektives Empfinden und als eigens meine Erfahrung, dennoch auch weitergeben würde.
Ich bedanke mich für die Möglichkeit der Teilnahme an der Umfrage, wünsche einen schönen Tag und verbleibe mit freundlichen Grüßen,
*** Bislang lief alles immer Recht reibungslos ab.
Wir hatten enorme Startschwierigkeiten die an der DBV lagen und die uns enorme Kosten verursacht haben und verursachen - wegen Nichts!!!!!!
Deshalb würde ich persönlich sagen, theoretisch ist die DBV zu empfehlen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Konditionen und Leistungen sind sehr gut!
Allerdings Enttäuschung von damals (2013) noch so tief, dass ich dieses negative Gefühl als subjektives Empfinden und als eigens meine Erfahrung, dennoch auch weitergeben würde.
Ich bedanke mich für die Möglichkeit der Teilnahme an der Umfrage, wünsche einen schönen Tag und verbleibe mit freundlichen Grüßen,
*** |
Dauert zu lange! |
26.09.2017 | 10:02 Uhr VerifiziertDer Tarif passt für mich. Die Leistungsabrechnung ist relativ zeitnah. Der Tarif passt für mich. Die Leistungsabrechnung ist relativ zeitnah. |
Schnell |
26.09.2017 | 10:01 Uhr VerifiziertLeider werden immer mehr Leistungen gestrichen, stetige Beitragsanhebungen stehen dem gegenüber. Eine private Krankenversicherung ist eine gute Sache, das trifft sicher zu, wenn man jünger und gesund ist. Mit fortschreitendem Alter wird sie allerdings zunehmend unbezahlbar. Der Postversand der Leistungsabrechnungen durch den gewählten Anbieter dauert viel zu lange, was auch auf die Dauer der Abrechnung der Leistungen sehr häufig zutrifft. "Verbesserungen" sind gewünscht und werden von der AXA angestrebt, was positiv zu werten ist, wobei stetige "Kosteneinsparungen" dem gegenüber stehen - ein Widerspruch insich... Leider werden immer mehr Leistungen gestrichen, stetige Beitragsanhebungen stehen dem gegenüber. Eine private Krankenversicherung ist eine gute Sache, das trifft sicher zu, wenn man jünger und gesund ist. Mit fortschreitendem Alter wird sie allerdings zunehmend unbezahlbar. Der Postversand der Leistungsabrechnungen durch den gewählten Anbieter dauert viel zu lange, was auch auf die Dauer der Abrechnung der Leistungen sehr häufig zutrifft. "Verbesserungen" sind gewünscht und werden von der AXA angestrebt, was positiv zu werten ist, wobei stetige "Kosteneinsparungen" dem gegenüber stehen - ein Widerspruch insich... |
26.09.2017 | 10:01 Uhr VerifiziertEs hat alles super funktioniert. Ich habe das erste Mal die App für die Abrechnung genutzt. Ein Punkteabzug gibt es, da ich es schade fand keine Benachrichtigung über den Sachstand zu erhslten. Ich wusste nicht ob der Antrag bearbeitet wird etc.. Eine kurze Mail oder Eingangsbestätigung über die App wäre super gewesen. Ich habe nach 3 Wochen im Kundenservice angerufen. Es hat alles super funktioniert. Ich habe das erste Mal die App für die Abrechnung genutzt. Ein Punkteabzug gibt es, da ich es schade fand keine Benachrichtigung über den Sachstand zu erhslten. Ich wusste nicht ob der Antrag bearbeitet wird etc.. Eine kurze Mail oder Eingangsbestätigung über die App wäre super gewesen. Ich habe nach 3 Wochen im Kundenservice angerufen. |
26.09.2017 | 10:01 Uhr VerifiziertGut war, dass eine strittige Rechnung nach kurzer Korrespondenz nach Klärung des Sachverhaltes durch die AXA selbst angewiesen wird.
Die letzte Abrechung hat ziemlich lange gebraucht (zwei Wochen). Gut war, dass eine strittige Rechnung nach kurzer Korrespondenz nach Klärung des Sachverhaltes durch die AXA selbst angewiesen wird.
Die letzte Abrechung hat ziemlich lange gebraucht (zwei Wochen). |
26.09.2017 | 10:00 Uhr VerifiziertEs geht schnell und reibungslos. Wäre es vielleicht auch ohne original Versendung per post möglich? Einscannen und per email.... Es geht schnell und reibungslos. Wäre es vielleicht auch ohne original Versendung per post möglich? Einscannen und per email.... |
