AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle und Unkomplizierte Abwicklung |
Zuverlässige Zahlung, online einreichen möglich |
Alles zufriedenstellend. |
15.09.2017 | 17:28 Uhr  VerifiziertAbwicklung der Rechnungserstattung meist problemlos und schnell. Auch telefonische Beratung gut.
Allerdings war die Beantragung von Kuren und Klinikaufenthalten (Schmerzklinik) eine Zumutung für mich. Zunächst wurde immer abgelehnt und ich musste in diesen Krankheitsphasen noch einiges auf mich nehmen, um eine Kostenübernahme zugesagt zu bekommen.
Trotzdem würde ich die DBV weiterempfehlen, weil alle "normalen" Abrechnungen bisher gut geklappt haben. Abwicklung der Rechnungserstattung meist problemlos und schnell. Auch telefonische Beratung gut.
Allerdings war die Beantragung von Kuren und Klinikaufenthalten (Schmerzklinik) eine Zumutung für mich. Zunächst wurde immer abgelehnt und ich musste in diesen Krankheitsphasen noch einiges auf mich nehmen, um eine Kostenübernahme zugesagt zu bekommen.
Trotzdem würde ich die DBV weiterempfehlen, weil alle "normalen" Abrechnungen bisher gut geklappt haben. |
Die Korrekte Betreuung und der faire Umgang mit dem Kunden |
meist problemlose Erstattung der Arztrechnungen |
15.09.2017 | 17:23 Uhr VerifiziertIch finde es ausgezeichnet, dass ich meine Rechnungen online einreichen kann und auch den übrigen Schriftverkehr online erledigen kann.
Im Gegensatz zur Beihilfe werden die Rechnungen in sehr kurzer Zeit erstattet.
Ich habe in den fast 18 Jahren meines Ruhestandes noch keine Schwierigkeiten mit der Erstattung meiner Rechnungen durch die DBV gehabt. Ich finde es ausgezeichnet, dass ich meine Rechnungen online einreichen kann und auch den übrigen Schriftverkehr online erledigen kann.
Im Gegensatz zur Beihilfe werden die Rechnungen in sehr kurzer Zeit erstattet.
Ich habe in den fast 18 Jahren meines Ruhestandes noch keine Schwierigkeiten mit der Erstattung meiner Rechnungen durch die DBV gehabt. |
15.09.2017 | 17:23 Uhr VerifiziertDie zeitnahe Bezahlung der Leistungen nachdem diese anerkannt wurden. Die zeitnahe Bezahlung der Leistungen nachdem diese anerkannt wurden. |
15.09.2017 | 17:06 Uhr VerifiziertEingabe der Unterlagen ist gut strukturiert und problemlos machbar. Das laden dauert ziemlich lange (Technische Angelegenheit, die ich nicht beurteilen kann, ob das zügiger möglich ist. Bearbeitung bislang ausgesprochen zügig. Die Abrechnung wie gewohnt nur digital. Insgesamt: Ausfüllen des Papierformulars geht schneller (s.o. sie Ladezeit), aber digitale Eingabe erspart Weg zum Postkasten. Eingabe der Unterlagen ist gut strukturiert und problemlos machbar. Das laden dauert ziemlich lange (Technische Angelegenheit, die ich nicht beurteilen kann, ob das zügiger möglich ist. Bearbeitung bislang ausgesprochen zügig. Die Abrechnung wie gewohnt nur digital. Insgesamt: Ausfüllen des Papierformulars geht schneller (s.o. sie Ladezeit), aber digitale Eingabe erspart Weg zum Postkasten. |
15.09.2017 | 17:04 Uhr VerifiziertOnline-Einreichung per Scan und Email ist super.
Noch besser wäre eine App, wo man die Belege gleich mit dem Smartphone abfotografieren kann. Online-Einreichung per Scan und Email ist super.
Noch besser wäre eine App, wo man die Belege gleich mit dem Smartphone abfotografieren kann. |
