AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
15.09.2017 | 19:24 Uhr  VerifiziertIch habe keine Verbesserungsvorschläge, denn das, was ich bisher erlebt habe, ist sehr gut, eine Verbesserungsmöglichkeit sehe ich im Moment nicht. Tel. Nachfragen werden so präzise und kompetent beantwortet. Ich habe keine Verbesserungsvorschläge, denn das, was ich bisher erlebt habe, ist sehr gut, eine Verbesserungsmöglichkeit sehe ich im Moment nicht. Tel. Nachfragen werden so präzise und kompetent beantwortet. |
15.09.2017 | 19:24 Uhr VerifiziertSie haben meine beiden letzten Abrechnungen 28.08. und 12.09.2017 mal wieder teilweise abgelehnt, z. B die Heilpraktiker RE und die Augenarzt RE. Es geht immer einige Monate gut, dann wechselt evtl. der Sachbearbeiter und schon muss man sich wieder um extra BEgründungen kümmern, unglaublich, aber dafür hat die AXA bei allen mir bekannten Ärzten, Heilpraktikern und Physiotherapeuten auch den schlechtesten RUF aller privaten KVen! Bis zur Übernahme von AXA war ich mit der *** sehr zufrieden, für die *** hatte ich mich damals auch bewusst entschieden. Sie haben meine beiden letzten Abrechnungen 28.08. und 12.09.2017 mal wieder teilweise abgelehnt, z. B die Heilpraktiker RE und die Augenarzt RE. Es geht immer einige Monate gut, dann wechselt evtl. der Sachbearbeiter und schon muss man sich wieder um extra BEgründungen kümmern, unglaublich, aber dafür hat die AXA bei allen mir bekannten Ärzten, Heilpraktikern und Physiotherapeuten auch den schlechtesten RUF aller privaten KVen! Bis zur Übernahme von AXA war ich mit der *** sehr zufrieden, für die *** hatte ich mich damals auch bewusst entschieden. |
15.09.2017 | 19:22 Uhr VerifiziertGuter, zuverlässiger und freundlicher Service im Schadensfall.
Gute Leistungen. Guter, zuverlässiger und freundlicher Service im Schadensfall.
Gute Leistungen. |
15.09.2017 | 19:15 Uhr VerifiziertSehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung! Hierzu möchte ich mich noch einmal ausdrücklich bei den Sachbearbeitern/-innen für die letzten 10 Jahre bedanken! Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung! Hierzu möchte ich mich noch einmal ausdrücklich bei den Sachbearbeitern/-innen für die letzten 10 Jahre bedanken! |
15.09.2017 | 19:08 Uhr VerifiziertInsgesamt bin ich mit meiner Krankenversicherung sehr zufrieden. Die Anträge werden schnell bearbeitet und erstattet. Nur die jährlichen Erhöhungen der Beiträge und in letzter Zeit sich häufende Ablehnungen bzw. Nichtanerkennung der Erstattung einzelner Ziffern in den Abrechnungen. Man fühlt sich da schon sehr Machtlos, da man zwischen Arzt und Krankenversicherung steht und beide Seiten glauben im Recht zu sein. Ich habe für mich entschieden, in Zukunft diese Angelegenheit zur Klärung einen Rechtsantwalt zu übergeben, denn es kann nur eine Seite Recht haben. Insgesamt bin ich mit meiner Krankenversicherung sehr zufrieden. Die Anträge werden schnell bearbeitet und erstattet. Nur die jährlichen Erhöhungen der Beiträge und in letzter Zeit sich häufende Ablehnungen bzw. Nichtanerkennung der Erstattung einzelner Ziffern in den Abrechnungen. Man fühlt sich da schon sehr Machtlos, da man zwischen Arzt und Krankenversicherung steht und beide Seiten glauben im Recht zu sein. Ich habe für mich entschieden, in Zukunft diese Angelegenheit zur Klärung einen Rechtsantwalt zu übergeben, denn es kann nur eine Seite Recht haben. |
15.09.2017 | 19:02 Uhr VerifiziertGrundsätzlich werden die Kostenbelege innerhalb 1 Woche bearbeitet, was ich Super finde. Und wenn es mal Probleme gibt bzw. Unstimmigkeiten und man z.B.
telefonisch nachfragt, bekommt über den Service sehr freundliche Auskunft zum jeweiligen Anliegen. Was ich schade finde, ist dass die Einreichung der Kostenbelege im Internet mittels Google Chrome Browser so gar nicht funktioniert und man hier auf Mozilla Firefox zugreifen muss. Ansonsten bin ich mit den Serviceleistungen bis lang recht zufrieden. Grundsätzlich werden die Kostenbelege innerhalb 1 Woche bearbeitet, was ich Super finde. Und wenn es mal Probleme gibt bzw. Unstimmigkeiten und man z.B.
telefonisch nachfragt, bekommt über den Service sehr freundliche Auskunft zum jeweiligen Anliegen. Was ich schade finde, ist dass die Einreichung der Kostenbelege im Internet mittels Google Chrome Browser so gar nicht funktioniert und man hier auf Mozilla Firefox zugreifen muss. Ansonsten bin ich mit den Serviceleistungen bis lang recht zufrieden. |
15.09.2017 | 19:02 Uhr VerifiziertSchnelle, problemlose bearbeitung. Habe ich aber bereits schon einmal erklärt. Hat sich nichts geändert. Was auch sehr positiv ist. Die online Abrechnung ist wirklich eine feine Sache.
Danke Schnelle, problemlose bearbeitung. Habe ich aber bereits schon einmal erklärt. Hat sich nichts geändert. Was auch sehr positiv ist. Die online Abrechnung ist wirklich eine feine Sache.
Danke |
schnelle Bearbeitung, freundlicher Service am Telefon |
relativ zügig |
15.09.2017 | 18:52 Uhr VerifiziertFaire Beiträge, gutes Angebot, MyAxa ist sehr gut, unkompliziert.
Schnelle Bearbeitung. Faire Beiträge, gutes Angebot, MyAxa ist sehr gut, unkompliziert.
Schnelle Bearbeitung. |
