Umstellung der Leistungsabrechnung auf elektronisches System ohne weitere Information erfolgt. Weiterhin werden mit der dann schriftlichen Zahlungsinformation das Formular für die Leistungsabrechnung mitgesendet. Die elektr. Einreichung ist sinnvoll und ganz gut gelöst.
Umstellung der Leistungsabrechnung auf elektronisches System ohne weitere Information erfolgt. Weiterhin werden mit der dann schriftlichen Zahlungsinformation das Formular für die Leistungsabrechnung mitgesendet. Die elektr. Einreichung ist sinnvoll und ganz gut gelöst.
Hauptgrund für diese Bewertung !
Da ich keinen Ansprechpartner habe vor Ort .
Die Info Lektüre von AXA ,nicht Kundenfreundlich ist!
Keine Adressen von Büros in meiner Nähe dort drin stehen.
U.wenn bei AXA anruft keinen festen Sachbearbeiter hat jedesmal muss man seinen Fall neu schildern.
Daher nur mit 2 Bewertet.
Hauptgrund für diese Bewertung !
Da ich keinen Ansprechpartner habe vor Ort .
Die Info Lektüre von AXA ,nicht Kundenfreundlich ist!
Keine Adressen von Büros in meiner Nähe dort drin stehen.
U.wenn bei AXA anruft keinen festen Sachbearbeiter hat jedesmal muss man seinen Fall neu schildern.
Daher nur mit 2 Bewertet.
Fast bei der jeder Rechnung, wird eine Ziffer nicht bezahlt. Man bekommt dann ein Schreiben vom Arzt, schickt es zur Axa und dann wird meist doch bezahlt. Das kostet Zeit und Nerven.
Fast jährlich Beitragserhöhungen, sogar vom Selbstbehalt.
Fast bei der jeder Rechnung, wird eine Ziffer nicht bezahlt. Man bekommt dann ein Schreiben vom Arzt, schickt es zur Axa und dann wird meist doch bezahlt. Das kostet Zeit und Nerven.
Fast jährlich Beitragserhöhungen, sogar vom Selbstbehalt.
Das Onlineportal verspricht sehr sicher und geschützt zu sein. Einfache und sachlich Bedienung und Archivierung sowie sehr sehr schnelle Bearbeitung. Die weiteren Servicebereiche versprechen ebenfalls Komfort und werden sicher auch bald genutzt. Seit 38 Jahren ein zufriedener Kunde!
Das Onlineportal verspricht sehr sicher und geschützt zu sein. Einfache und sachlich Bedienung und Archivierung sowie sehr sehr schnelle Bearbeitung. Die weiteren Servicebereiche versprechen ebenfalls Komfort und werden sicher auch bald genutzt. Seit 38 Jahren ein zufriedener Kunde!