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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.05.2017 | 01:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.05.2017 | 01:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Schaden von September 2016 gewesen. Mit der gesamten Entwicklung und Abwicklung, der Schadensregulierung bin ich komplett unzufrieden und entsetzt, wie man mich am Telefon behandelt hat, wenn mal überhaupt jemand ans Telefon ging. Mich als Lügnerin darzustellen, nur damit ihre Versicherte nicht zahlen braucht, ist unverschämt. Da ich selber schon Versicherungsnehmerin in ihrem Hause war, kann ich nach diesem Vorfall nur noch Abstand nehmen. Vielen Dank
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Schaden von September 2016 gewesen. Mit der gesamten Entwicklung und Abwicklung, der Schadensregulierung bin ich komplett unzufrieden und entsetzt, wie man mich am Telefon behandelt hat, wenn mal überhaupt jemand ans Telefon ging. Mich als Lügnerin darzustellen, nur damit ihre Versicherte nicht zahlen braucht, ist unverschämt. Da ich selber schon Versicherungsnehmerin in ihrem Hause war, kann ich nach diesem Vorfall nur noch Abstand nehmen. Vielen Dank
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.05.2017 | 01:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unfreundlich am Telefon wenn da mal jemand dran geht
Unfreundlich am Telefon wenn da mal jemand dran geht
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.05.2017 | 01:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung des Hagelschadens gemäß AXA-Gutachten verlief problemlos, soweit ich dies beurteilen kann, weil wir alles an die Vetrtragswerkstatt abgetreten haben, jedoch nichts Negatives gehört haben.
Abwicklung des Hagelschadens gemäß AXA-Gutachten verlief problemlos, soweit ich dies beurteilen kann, weil wir alles an die Vetrtragswerkstatt abgetreten haben, jedoch nichts Negatives gehört haben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.05.2017 | 01:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA hat ansch.nur Interesse an Neuverträgen und keine an Regulierungen.dauerte ewig,keine kompetenten Ansprechpartner,ansch.nur vorgeschriebenes Telefon-Geplapper
AXA hat ansch.nur Interesse an Neuverträgen und keine an Regulierungen.dauerte ewig,keine kompetenten Ansprechpartner,ansch.nur vorgeschriebenes Telefon-Geplapper
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.05.2017 | 01:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unproblematische, vollständige und freundliche Betreuung und Schadenabwicklung
Unproblematische, vollständige und freundliche Betreuung und Schadenabwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.05.2017 | 01:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, unproblematische Abwicklung des Schadensfalls. Erreichbarkeit des Kundenberaters
Schnelle, unproblematische Abwicklung des Schadensfalls. Erreichbarkeit des Kundenberaters
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.05.2017 | 01:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Bearbeitung ohne Rückfragen
Problemlose Bearbeitung ohne Rückfragen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.05.2017 | 01:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Versprechen Wurden nicht eingehalten. Auf Mails hat keiner reagiert. Obwohl der Versicherte mein geparktes Auto zu Schrott gemacht hat wurde weder schnell reguliert noch komplett. Mir wurde gesagt der Fehlbetrag würde ausgezahlt sobald ein neues Auto gekauft wird. Auch Verzicht auf Ersatzwagen wurde nicht wie versprochen vergütet. Und wir sprechen hier von ***!!! Wenn man schon bei solchen Summen sowas anstellt....Axa ist vielleicht nicht eine gute Versicherung für den Versicherten aber nicht für den geschädigten. Das war auch ein Grund warum ich meine Axa Lebensversicherung gekündigt habe. Axa NEIN DANKE
Versprechen Wurden nicht eingehalten. Auf Mails hat keiner reagiert. Obwohl der Versicherte mein geparktes Auto zu Schrott gemacht hat wurde weder schnell reguliert noch komplett. Mir wurde gesagt der Fehlbetrag würde ausgezahlt sobald ein neues Auto gekauft wird. Auch Verzicht auf Ersatzwagen wurde nicht wie versprochen vergütet. Und wir sprechen hier von ***!!! Wenn man schon bei solchen Summen sowas anstellt....Axa ist vielleicht nicht eine gute Versicherung für den Versicherten aber nicht für den geschädigten. Das war auch ein Grund warum ich meine Axa Lebensversicherung gekündigt habe. Axa NEIN DANKE
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.05.2017 | 01:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Meldung und Behebung des Schadens war unkompliziert und wurde zügig durchgeführt.
Die Meldung und Behebung des Schadens war unkompliziert und wurde zügig durchgeführt.
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Ja