AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schadensfall wurde korrekt und schnell abgewickelt |
06.05.2017 | 01:02 Uhr  VerifiziertZusammenfassend war die Schadensregulierung reibungslos. Allerdings war sie mir ein wenig zu unpersönlich. Zusammenfassend war die Schadensregulierung reibungslos. Allerdings war sie mir ein wenig zu unpersönlich. |
Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung. |
06.05.2017 | 01:02 Uhr VerifiziertDer Service ist Super gar keine Frage aber die Preise der einzelnenVersicherungen Viel zu Teuer ein Grund nach zu Denken ob wir Wekseln. Der Service ist Super gar keine Frage aber die Preise der einzelnenVersicherungen Viel zu Teuer ein Grund nach zu Denken ob wir Wekseln. |
unkomplizierte und relativ schnelle Abwicklung des Schadens |
06.05.2017 | 01:02 Uhr VerifiziertSchnelle und unbürokratische Abwicklung am Unfalltag, auch der Leihwagen wurde beschafft.
Auch die Kostenübernahmen sind plausibel und letzten Endes alle korrekt durchgeführt worden.
Nicht gut fand ich:
- Ich musste mich erst zum *** HBF durchschlagen und die Autovermietungsfiliale dort suchen
- Die Abwicklung der Bezahlung des Leihwagens hat über einen Monat gedauert und ich bin ständig an neue Telefonnummer verwiesen worden. Schnelle und unbürokratische Abwicklung am Unfalltag, auch der Leihwagen wurde beschafft.
Auch die Kostenübernahmen sind plausibel und letzten Endes alle korrekt durchgeführt worden.
Nicht gut fand ich:
- Ich musste mich erst zum *** HBF durchschlagen und die Autovermietungsfiliale dort suchen
- Die Abwicklung der Bezahlung des Leihwagens hat über einen Monat gedauert und ich bin ständig an neue Telefonnummer verwiesen worden. |
schnelle Abwicklung unkomplizierte Abwicklung |
Die Abwicklung lief ohne Probleme ab. |
Problemlose Abwicklung |
06.05.2017 | 01:01 Uhr VerifiziertDie MA der Hotline für die Schadensaufnahme sollten besser geschult werden. Ich hatte mit meinen Wagen einen Unfall und war der Verursacher. Die Schäden KASKO uns Haftpflicht habe ich gleich gemeldet. Der Haftpflichtschaden wurde auch gleich bearbeiten das konnte ich online verfolgen. Aber ich bekam von der KASKO keine Rückmeldung bis ich ca. 4 Tage später nochmals bei der Hotline angerufen habe und nachfragte. Dabei stellte sich heraus das der KASKO Schaden von dem MA nicht in das System eingepflegt wurde und ich deshalb keine Rückmeldung, Schadensfallnr., bekam. Danach verlief aller reibungslos. Die MA der Hotline für die Schadensaufnahme sollten besser geschult werden. Ich hatte mit meinen Wagen einen Unfall und war der Verursacher. Die Schäden KASKO uns Haftpflicht habe ich gleich gemeldet. Der Haftpflichtschaden wurde auch gleich bearbeiten das konnte ich online verfolgen. Aber ich bekam von der KASKO keine Rückmeldung bis ich ca. 4 Tage später nochmals bei der Hotline angerufen habe und nachfragte. Dabei stellte sich heraus das der KASKO Schaden von dem MA nicht in das System eingepflegt wurde und ich deshalb keine Rückmeldung, Schadensfallnr., bekam. Danach verlief aller reibungslos. |
