AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle unkomplizierte Schadensregulierung. |
30.04.2017 | 01:01 Uhr  VerifiziertDie Dame aus schadenregulierung war sehr unfreundlich und hat 3monate gebraucht um den Schaden zu bearbeiten. Die Dame aus schadenregulierung war sehr unfreundlich und hat 3monate gebraucht um den Schaden zu bearbeiten. |
Alles viel zu langsam |
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung |
30.04.2017 | 01:01 Uhr VerifiziertLeider funktioniert die Schadensabwicklung bei Ihnen intern nicht einheitlich! Einige sagen ich muss auf die Reparaturfreigabe/ Kostenübernahmeerklärung warten. Als ich nach 11 Wochen!! deshalb bei Ihnen nachfragte, sagte man mir sie hätten noch keine Rechnung! erhalten. Eine Reparaturfreigabe/ Kostenübernahmeerklärung sei bei Ihnen nicht üblich. Auch sind die Emails mit dem aktuellen Bearbeitungsstand komplett sinnlos! Es ist keine Zuordnung zum Schaden möglich (Kennzeichen, Schadentag, Ort, Verursacher, Geschädigter usw.), auch keine detaillierte Informationen zum Schaden sind vorhanden. Leider funktioniert die Schadensabwicklung bei Ihnen intern nicht einheitlich! Einige sagen ich muss auf die Reparaturfreigabe/ Kostenübernahmeerklärung warten. Als ich nach 11 Wochen!! deshalb bei Ihnen nachfragte, sagte man mir sie hätten noch keine Rechnung! erhalten. Eine Reparaturfreigabe/ Kostenübernahmeerklärung sei bei Ihnen nicht üblich. Auch sind die Emails mit dem aktuellen Bearbeitungsstand komplett sinnlos! Es ist keine Zuordnung zum Schaden möglich (Kennzeichen, Schadentag, Ort, Verursacher, Geschädigter usw.), auch keine detaillierte Informationen zum Schaden sind vorhanden. |
29.04.2017 | 01:03 Uhr VerifiziertMir wurde schnell und auf eine unkomplizierte Verfahrensweise geholfen. (Z. B. wurden Fotos von der Rechnung akzeptiert und von einen Zusenden des Originals abgesehen). Die geforderten Nachweise empfand ich als transparent und im Rahmen der Bearbeitung als angemessen und relativ unkompliziert (übermitteln des Polizeiberichts, einige Schadens-Fotos und ein Kostenvoranschlag). Nach dem emotionalen Stress, den der Einbruchsversuch verursacht hat, empfanden wir die relativ direkte und schnelle Abwicklung durch AXA als sehr zielführend und hilfreich. (Nochmals Danke). Mir wurde schnell und auf eine unkomplizierte Verfahrensweise geholfen. (Z. B. wurden Fotos von der Rechnung akzeptiert und von einen Zusenden des Originals abgesehen). Die geforderten Nachweise empfand ich als transparent und im Rahmen der Bearbeitung als angemessen und relativ unkompliziert (übermitteln des Polizeiberichts, einige Schadens-Fotos und ein Kostenvoranschlag). Nach dem emotionalen Stress, den der Einbruchsversuch verursacht hat, empfanden wir die relativ direkte und schnelle Abwicklung durch AXA als sehr zielführend und hilfreich. (Nochmals Danke). |
29.04.2017 | 01:03 Uhr VerifiziertDie schnelle kompetente Abwicklung des Schadensfalls mit Benennung einer Vertragswerkastatt. Die schnelle kompetente Abwicklung des Schadensfalls mit Benennung einer Vertragswerkastatt. |
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. |
Reibungsloser Ablauf der Schadenregulierung. |
29.04.2017 | 01:03 Uhr Verifiziertwie kann das anders sein!!!!! Ich habe immer ordentlich und in voller Höhe meinen Jahresbeitrag bezahlt und beim ersten Schaden wurde mein Vertrag von AXA gekündigt.....Sehr scgade........ wie kann das anders sein!!!!! Ich habe immer ordentlich und in voller Höhe meinen Jahresbeitrag bezahlt und beim ersten Schaden wurde mein Vertrag von AXA gekündigt.....Sehr scgade........ |
