Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.04.2017 | 01:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung hat viel zu lange gedauert. Dann wurde die Bearbeitung von einer Anderen *** übernommen (ohne entsprechende Mitteilung). Ich wollte diese *** unter der angegebenen Telefonnummer erreichen. Bei dem Kontaktversuch hat ein anderen Mitarbeiter der Versicherung das Gespräch entgegengenommen und mir erklärt, er könne mich nicht mit der *** verbinden, da diese nicht ans Telefon gehen würde. Er können jedoch einen Rückruf einstellen. Alles unnötige Verschleppung des Verfahrens. Habe ich sehr geärgert. Kam mit vor wie ins abseits gestellt. Bin trotz Regulierung des Schadens unsicher geworden, ob ich bei der Versicherung bleiben soll.
Die Bearbeitung hat viel zu lange gedauert. Dann wurde die Bearbeitung von einer Anderen *** übernommen (ohne entsprechende Mitteilung). Ich wollte diese *** unter der angegebenen Telefonnummer erreichen. Bei dem Kontaktversuch hat ein anderen Mitarbeiter der Versicherung das Gespräch entgegengenommen und mir erklärt, er könne mich nicht mit der *** verbinden, da diese nicht ans Telefon gehen würde. Er können jedoch einen Rückruf einstellen. Alles unnötige Verschleppung des Verfahrens. Habe ich sehr geärgert. Kam mit vor wie ins abseits gestellt. Bin trotz Regulierung des Schadens unsicher geworden, ob ich bei der Versicherung bleiben soll.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.04.2017 | 01:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Volle Regulierung, alles elektronisch möglich
Volle Regulierung, alles elektronisch möglich
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
28.04.2017 | 01:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe für einen 13 Jahre alten Umbauschrank, der in meiner Küche stand und durch einen Wasserschaden in Mitleidenschaft gezogen wurde, nochmals eine Rechnung besorgen müssen. Ich hatte schon sämtliche Rechnungen der damals gekauften Küche bereits vernichtet, da ich für diese Küche keine Ersatzteile mehr dazu kaufen konnte.
Ich habe für einen 13 Jahre alten Umbauschrank, der in meiner Küche stand und durch einen Wasserschaden in Mitleidenschaft gezogen wurde, nochmals eine Rechnung besorgen müssen. Ich hatte schon sämtliche Rechnungen der damals gekauften Küche bereits vernichtet, da ich für diese Küche keine Ersatzteile mehr dazu kaufen konnte.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.04.2017 | 01:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich bin bin mit der Axa trotz der recht hohen preise stets gut gefahren, die Schadenabwicklung verlief unkompliziert und es war stets jemand telefonisch erreichbar!
ich bin bin mit der Axa trotz der recht hohen preise stets gut gefahren, die Schadenabwicklung verlief unkompliziert und es war stets jemand telefonisch erreichbar!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.04.2017 | 01:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Faire Tarife und gute Schadensabicklung
Faire Tarife und gute Schadensabicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.04.2017 | 01:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich, kompetent,unkompliziert.. Das erwarte ich von meiner Versicherung..
Freundlich, kompetent,unkompliziert.. Das erwarte ich von meiner Versicherung..
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.04.2017 | 01:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, kompetente Abwicklung
Schnelle, kompetente Abwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.04.2017 | 01:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut das man das meiste online abwickeln kann, Rechnung per Email usw. Auch gut ist das man Oline den Bearbeitungsstand einsehen kann.
Gut das man das meiste online abwickeln kann, Rechnung per Email usw. Auch gut ist das man Oline den Bearbeitungsstand einsehen kann.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.04.2017 | 01:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Extrem schnelle und freundliche Hilfe bei Schaden, sehr gute Beratung durch die ***. Kompetentes Verhalten!
Extrem schnelle und freundliche Hilfe bei Schaden, sehr gute Beratung durch die ***. Kompetentes Verhalten!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.04.2017 | 01:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und freundliche Abwicklung
schnelle und freundliche Abwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja