Die Bearbeitung hat viel zu lange gedauert. Dann wurde die Bearbeitung von einer Anderen *** übernommen (ohne entsprechende Mitteilung). Ich wollte diese *** unter der angegebenen Telefonnummer erreichen. Bei dem Kontaktversuch hat ein anderen Mitarbeiter der Versicherung das Gespräch entgegengenommen und mir erklärt, er könne mich nicht mit der *** verbinden, da diese nicht ans Telefon gehen würde. Er können jedoch einen Rückruf einstellen. Alles unnötige Verschleppung des Verfahrens. Habe ich sehr geärgert. Kam mit vor wie ins abseits gestellt. Bin trotz Regulierung des Schadens unsicher geworden, ob ich bei der Versicherung bleiben soll.
Die Bearbeitung hat viel zu lange gedauert. Dann wurde die Bearbeitung von einer Anderen *** übernommen (ohne entsprechende Mitteilung). Ich wollte diese *** unter der angegebenen Telefonnummer erreichen. Bei dem Kontaktversuch hat ein anderen Mitarbeiter der Versicherung das Gespräch entgegengenommen und mir erklärt, er könne mich nicht mit der *** verbinden, da diese nicht ans Telefon gehen würde. Er können jedoch einen Rückruf einstellen. Alles unnötige Verschleppung des Verfahrens. Habe ich sehr geärgert. Kam mit vor wie ins abseits gestellt. Bin trotz Regulierung des Schadens unsicher geworden, ob ich bei der Versicherung bleiben soll.
Ich habe für einen 13 Jahre alten Umbauschrank, der in meiner Küche stand und durch einen Wasserschaden in Mitleidenschaft gezogen wurde, nochmals eine Rechnung besorgen müssen. Ich hatte schon sämtliche Rechnungen der damals gekauften Küche bereits vernichtet, da ich für diese Küche keine Ersatzteile mehr dazu kaufen konnte.
Ich habe für einen 13 Jahre alten Umbauschrank, der in meiner Küche stand und durch einen Wasserschaden in Mitleidenschaft gezogen wurde, nochmals eine Rechnung besorgen müssen. Ich hatte schon sämtliche Rechnungen der damals gekauften Küche bereits vernichtet, da ich für diese Küche keine Ersatzteile mehr dazu kaufen konnte.
ich bin bin mit der Axa trotz der recht hohen preise stets gut gefahren, die Schadenabwicklung verlief unkompliziert und es war stets jemand telefonisch erreichbar!
ich bin bin mit der Axa trotz der recht hohen preise stets gut gefahren, die Schadenabwicklung verlief unkompliziert und es war stets jemand telefonisch erreichbar!