Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.04.2017 | 01:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Abwicklung.
Gute Abwicklung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.04.2017 | 01:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Trotz jahrelanger Kundschaft und nie einen einzigen Schaden, wurde mir dir Versicherung gekündigt, weil es im letzten Jahr unglücklicher Weise leider zu 5 Schäden gekommen ist. Doch anstelle beim 3. Schaden schon mal ansatzweise einen in Kenntnis davon zu setzen das der Versicherungs Schutz gefährdet ist, bekommt man ein Schreiben, wo drin steht, das einem gekündigt wird.
Trotz jahrelanger Kundschaft und nie einen einzigen Schaden, wurde mir dir Versicherung gekündigt, weil es im letzten Jahr unglücklicher Weise leider zu 5 Schäden gekommen ist. Doch anstelle beim 3. Schaden schon mal ansatzweise einen in Kenntnis davon zu setzen das der Versicherungs Schutz gefährdet ist, bekommt man ein Schreiben, wo drin steht, das einem gekündigt wird.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.04.2017 | 01:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung ohne großen Schriftverkehr
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung ohne großen Schriftverkehr
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.04.2017 | 01:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin nur mit meinem Versicherungsvertreter zufrieden. Alles andere kann man bei dem Verein vergessen.
Bin nur mit meinem Versicherungsvertreter zufrieden. Alles andere kann man bei dem Verein vergessen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.04.2017 | 01:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Service, gute Beratung von ***
Sehr guter Service, gute Beratung von ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.04.2017 | 01:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei einer Windschutzscheibenreperatur wurde mir eine Werkstatt vorgeschrieben, die keine Originalteile verbaut. Da mein Auto sowieso in der Fachwerkstatt war, habe ich die Scheibe dort gleich mit austauschen lassen. Und anstatt dass AXA mich auf mögliche Mehrkosten aufmerksam macht, wurde die Rechnung der Fachwerkstatt gekürzt. Eine Information kam hinterher per Post, als ich mich schon mit der Werkstatt wegen der zusätzlichen Kosten auseinander gesetzt und diese beglichen hatte. Zwischenzeitlich habe ich ein weiteres Fahrzeug versichert, allerdings ganz bewusst nicht bei AXA.
Bei einer Windschutzscheibenreperatur wurde mir eine Werkstatt vorgeschrieben, die keine Originalteile verbaut. Da mein Auto sowieso in der Fachwerkstatt war, habe ich die Scheibe dort gleich mit austauschen lassen. Und anstatt dass AXA mich auf mögliche Mehrkosten aufmerksam macht, wurde die Rechnung der Fachwerkstatt gekürzt. Eine Information kam hinterher per Post, als ich mich schon mit der Werkstatt wegen der zusätzlichen Kosten auseinander gesetzt und diese beglichen hatte. Zwischenzeitlich habe ich ein weiteres Fahrzeug versichert, allerdings ganz bewusst nicht bei AXA.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.04.2017 | 01:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hervorragende und unkomplizierte Abwicklung
Hervorragende und unkomplizierte Abwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.04.2017 | 01:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und fachgerechte Ermittlung der Schadenhöhe . Zum Schluß zügige Bezahlung, da die Werkstatt nur ein 3-Personen- Betrieb ist.
Schnelle Bearbeitung und fachgerechte Ermittlung der Schadenhöhe . Zum Schluß zügige Bezahlung, da die Werkstatt nur ein 3-Personen- Betrieb ist.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.04.2017 | 01:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fehlerhafte Abrechnungen - fehlerhafte Einstufung, die zu Änderungen der Schadenfreiheitsklasse führten - fehlerhafte Antworten auf meine Fragen … alles dies hat dazu geführt, dass ich die Versicherung gewechselt habe. In mein Bild der Axia passt, dass ich direkt 4 (vier!) Mails für diese Umfrage erhalten habe. PEINLICH und mehr als unprofessionell!
Fehlerhafte Abrechnungen - fehlerhafte Einstufung, die zu Änderungen der Schadenfreiheitsklasse führten - fehlerhafte Antworten auf meine Fragen … alles dies hat dazu geführt, dass ich die Versicherung gewechselt habe. In mein Bild der Axia passt, dass ich direkt 4 (vier!) Mails für diese Umfrage erhalten habe. PEINLICH und mehr als unprofessionell!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.04.2017 | 01:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schlechte Erreichbarkeit, wenn beruftstätig; keine Kulanz
schlechte Erreichbarkeit, wenn beruftstätig; keine Kulanz
Würde Bank weiterempfehlen
Nein