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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2017 | 15:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr unbürokratische Abwicklung
Sehr unbürokratische Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2017 | 14:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war sehr umfassend und kompetent!
Die Beratung war sehr umfassend und kompetent!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2017 | 13:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Beratung, sehr freundlich und hilfsbereit. Es gibt keinen Besseren.
Super Beratung, sehr freundlich und hilfsbereit. Es gibt keinen Besseren.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.03.2017 | 12:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gab zwei Schadensfälle: - Einbruch mit Diebstahl: hervorragende Betreuung, sehr faire und schnelle Abwicklung (trotz mangelhafter Dokumentation der entwendeten Wertgegenstände) - zweimaliger Blitzeinschlag mit Elektronikschäden: pingelige, zu unseren Ungunsten durchgeführte Schadenbeurteilung. Wegen Einteilung in zwei Schäden doppelter Abzug der Sebstbeteiligung. Trotz Expertenbesuch und Schadeneinschätzung Nichtanerkennung des einen Schadens, da das beschädigte Klingeltableau vom Installateur entsorgt wurde.
Es gab zwei Schadensfälle: - Einbruch mit Diebstahl: hervorragende Betreuung, sehr faire und schnelle Abwicklung (trotz mangelhafter Dokumentation der entwendeten Wertgegenstände) - zweimaliger Blitzeinschlag mit Elektronikschäden: pingelige, zu unseren Ungunsten durchgeführte Schadenbeurteilung. Wegen Einteilung in zwei Schäden doppelter Abzug der Sebstbeteiligung. Trotz Expertenbesuch und Schadeneinschätzung Nichtanerkennung des einen Schadens, da das beschädigte Klingeltableau vom Installateur entsorgt wurde.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.03.2017 | 12:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
hatte im verhältnis einen kleinen Versicherungsschaden,Abwicklung war etwas träge Fachkompetenz vom Sachbearbeiter war nicht so zufriedenstellend dann frage ich mich dann wenn jetzt ein großer Schaden auftreten würde zB Dach wird bei einem Sturm beschädigt,was ich natürlich nicht hoffen werde, wird das auch schnell abgewickelt oder stehe ich dann im Regen obwohl ich eine Elementarversicherung bei der AXA abgeschlossen habe
hatte im verhältnis einen kleinen Versicherungsschaden,Abwicklung war etwas träge Fachkompetenz vom Sachbearbeiter war nicht so zufriedenstellend dann frage ich mich dann wenn jetzt ein großer Schaden auftreten würde zB Dach wird bei einem Sturm beschädigt,was ich natürlich nicht hoffen werde, wird das auch schnell abgewickelt oder stehe ich dann im Regen obwohl ich eine Elementarversicherung bei der AXA abgeschlossen habe
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2017 | 11:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung dieses Teilkaskoschadens. Ein Hinweis: Die erste telefonische Auskunft im Rahmen der Mitteilung des Schadens an die Versicherung lautete allerdings, dass es sich um einen Vollkaskoschaden handele und somit eine geänderte Einstufung des Beitrags die Folge sei. Insofern war diese Aussage wohl falsch und irreführend.
Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung dieses Teilkaskoschadens. Ein Hinweis: Die erste telefonische Auskunft im Rahmen der Mitteilung des Schadens an die Versicherung lautete allerdings, dass es sich um einen Vollkaskoschaden handele und somit eine geänderte Einstufung des Beitrags die Folge sei. Insofern war diese Aussage wohl falsch und irreführend.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2017 | 11:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, unklompliziert,kompetent - alles prima.
Schnell, unklompliziert,kompetent - alles prima.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2017 | 11:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unproblematische Abwicklung, Bearbeitungsverlauf ist nachverfolgbar. Alles prima
Schnelle und unproblematische Abwicklung, Bearbeitungsverlauf ist nachverfolgbar. Alles prima
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2017 | 10:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unbürokratische Abwicklung.
Schnelle und unbürokratische Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2017 | 09:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In unserem Schadensfall wurde uns schnell und unkompliziert geholfen.
In unserem Schadensfall wurde uns schnell und unkompliziert geholfen.
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