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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.03.2017 | 17:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis auf den letzten Schadensfall mit meinem Auto seit Jahren immer zufrieden. Ich schätze das Vertrauen in meinem Versicherungsvertreter.
Bis auf den letzten Schadensfall mit meinem Auto seit Jahren immer zufrieden. Ich schätze das Vertrauen in meinem Versicherungsvertreter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
11.03.2017 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unbürokratische Bearbeitung, schnelle Regulierung
Unbürokratische Bearbeitung, schnelle Regulierung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
11.03.2017 | 16:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Prinzip bin ich mehr als zufrieden!
Im Prinzip bin ich mehr als zufrieden!
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
11.03.2017 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadensabwicklung erfolgte über eine Vertragswerkstatt von AXA. Über das Ergenis des Sachverständigen wurde ich jedoch nicht informiert, sodass meinerseits keine Entscheidung möglich war, welcher der vorhandenen Schäden repariert werden sollte. Es wurde einfach der für die Versicherung günstigere Schaden gewählt. Als Versicherungsnehmer kann ich daher die Kfz-Schadensabwicklung nicht positiv beurteilen, insbesondere da meine telefonische Nachfrage bei AXA direkt auch noch unfreundlich beantwortet wurde. Wenn ich nicht so einen netten und kompetenten AXA- Vertreter (Herr ***) hätte, hätte ich meine Versicherungen gekündigt.
Die Schadensabwicklung erfolgte über eine Vertragswerkstatt von AXA. Über das Ergenis des Sachverständigen wurde ich jedoch nicht informiert, sodass meinerseits keine Entscheidung möglich war, welcher der vorhandenen Schäden repariert werden sollte. Es wurde einfach der für die Versicherung günstigere Schaden gewählt. Als Versicherungsnehmer kann ich daher die Kfz-Schadensabwicklung nicht positiv beurteilen, insbesondere da meine telefonische Nachfrage bei AXA direkt auch noch unfreundlich beantwortet wurde. Wenn ich nicht so einen netten und kompetenten AXA- Vertreter (Herr ***) hätte, hätte ich meine Versicherungen gekündigt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
11.03.2017 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und problemlose Abarbeitung des Schadenfalls.
Schnelle und problemlose Abarbeitung des Schadenfalls.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.03.2017 | 15:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Schadensregulierung...
Schnelle unkomplizierte Schadensregulierung...
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.03.2017 | 15:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde es nicht in Ordnung, dass man mir vorschreibt , in welcher Werkstatt mein Auto repariert werden soll.
Ich finde es nicht in Ordnung, dass man mir vorschreibt , in welcher Werkstatt mein Auto repariert werden soll.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
11.03.2017 | 15:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonisch schlecht und vorallem falsch beraten worden. Mein Schadenw ar von der Versicherung gedeckt, obwohl mit telefonisch begeteilt wurde, dass dies nicht der Fall sei. Erst nach Einbindung meines Versicherungsmaklers wurde der Fall gelöst und vond er Versicherung mein Schaden gedeckt.
Telefonisch schlecht und vorallem falsch beraten worden. Mein Schadenw ar von der Versicherung gedeckt, obwohl mit telefonisch begeteilt wurde, dass dies nicht der Fall sei. Erst nach Einbindung meines Versicherungsmaklers wurde der Fall gelöst und vond er Versicherung mein Schaden gedeckt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.03.2017 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Schadenfall wurde kompetent, zuverlässig, schnell und korrekt bearbeitet. Es wurden die Leistungen entsprechend des Vertrages erbracht. Die Mitarbeiter waren höflich und zuvorkommend.
Der Schadenfall wurde kompetent, zuverlässig, schnell und korrekt bearbeitet. Es wurden die Leistungen entsprechend des Vertrages erbracht. Die Mitarbeiter waren höflich und zuvorkommend.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
11.03.2017 | 13:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach einem Wasserschaden hat mir AXA sehr souverän geholfen und meinen Schaden erstattet. Jetzt bei einem neuen Schaden sieht es so aus, als wäre das wieder der Fall, denn einen Teil hat sie schon erstattet, ohne viele Nachfragen, nachdem ich Fotos des Schadens per e-mail gesendet hatte. Ich bin sehr zufrieden. Viele Grüße
Nach einem Wasserschaden hat mir AXA sehr souverän geholfen und meinen Schaden erstattet. Jetzt bei einem neuen Schaden sieht es so aus, als wäre das wieder der Fall, denn einen Teil hat sie schon erstattet, ohne viele Nachfragen, nachdem ich Fotos des Schadens per e-mail gesendet hatte. Ich bin sehr zufrieden. Viele Grüße
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