AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
10.03.2017 | 11:43 Uhr  VerifiziertAbwicklung lief eigentlich reibungslos. Allerdings hat man mir am Telefon eine falsche Auskunft zur Rückstufung gegeben, die für mich massive finanzielle Folgen hat. Außerdem war dann auch noch der Bescheid zur Rückstufung falsch ausgestellt - wieder zu meinen Ungunsten. Abwicklung lief eigentlich reibungslos. Allerdings hat man mir am Telefon eine falsche Auskunft zur Rückstufung gegeben, die für mich massive finanzielle Folgen hat. Außerdem war dann auch noch der Bescheid zur Rückstufung falsch ausgestellt - wieder zu meinen Ungunsten. |
Schnelle kompetente Abwicklung |
Sofortige Abwicklung des Schadens. |
10.03.2017 | 11:43 Uhr VerifiziertMit der Schadensabrechnung bin ich recht unzufrieden, da nicht alle Kosten der Rechnung anerkannt wurden. Ich denke doch das es in den meisten Fällen auf den Sachbearbeiter ankommt da in der Vergangenheit diese Materialkosten die beim letzten Fall (Marderschaden) anerkannt wurden und nun nicht. Desweiteren würde ich AXA sehr wahrscheinlich nicht weiterempfehlen da bei Fällen dem Kunden dann gekündigt wird. Mit der Schadensabrechnung bin ich recht unzufrieden, da nicht alle Kosten der Rechnung anerkannt wurden. Ich denke doch das es in den meisten Fällen auf den Sachbearbeiter ankommt da in der Vergangenheit diese Materialkosten die beim letzten Fall (Marderschaden) anerkannt wurden und nun nicht. Desweiteren würde ich AXA sehr wahrscheinlich nicht weiterempfehlen da bei Fällen dem Kunden dann gekündigt wird. |
10.03.2017 | 11:43 Uhr VerifiziertSuper freundlicher Kundenservice. Nicht nur das sie fachlich kompetente Mitarbeiter haben, sondern auch eine gewissen Empatie mit sich bringen. Deshalb fühle ich mich bei Ihrer Versicherung einfach gut aufgehoben und im Schadensfall nicht im Stich gelassen. Super freundlicher Kundenservice. Nicht nur das sie fachlich kompetente Mitarbeiter haben, sondern auch eine gewissen Empatie mit sich bringen. Deshalb fühle ich mich bei Ihrer Versicherung einfach gut aufgehoben und im Schadensfall nicht im Stich gelassen. |
10.03.2017 | 11:43 Uhr VerifiziertWegen der teueren Hotline für allgemeine Fragen die Abwertung. Die Abwicklung meines Schadensfalls war professionell und schnell. Wegen der teueren Hotline für allgemeine Fragen die Abwertung. Die Abwicklung meines Schadensfalls war professionell und schnell. |
Super Kontakt, freundliche Sachbearbeiter und schnelle Abwicklung. |
Unkomplizierte und zügige Bearbeitung im Schadensfall. |
10.03.2017 | 11:43 Uhr VerifiziertWar bei AXA Neukunde und nur nach einem Unfall wurde ich von der AXA gekündigt,das ist unfair und unverschämt!! Die sind nur an "zahlende" Kunden die "keinen" Unfall haben, interessiert.! So eine Versicherung kann man getrost vergessen. Auch die Unfallabwicklung war sehr Nerwenaufreibend,und haben mit verschiedenen Tricks den Preis zu drücken.!! Eine unmögliche und sehr,sehr unfaire Versicherung.!! Hände weg von der AXA.!! War bei AXA Neukunde und nur nach einem Unfall wurde ich von der AXA gekündigt,das ist unfair und unverschämt!! Die sind nur an "zahlende" Kunden die "keinen" Unfall haben, interessiert.! So eine Versicherung kann man getrost vergessen. Auch die Unfallabwicklung war sehr Nerwenaufreibend,und haben mit verschiedenen Tricks den Preis zu drücken.!! Eine unmögliche und sehr,sehr unfaire Versicherung.!! Hände weg von der AXA.!! |
10.03.2017 | 11:43 Uhr VerifiziertLeider mussten wir bei mehreren Schäden über ein Jahr hinterherlaufen. Auf Nachfrage bekamen wir die Antwort: Uns liegen leider keine Unterlagen zu diesem Schaden vor. Und das obwohl wir schon in Kontakt standen und sowohl die Schadenmeldung als auch das Gutachten mitgeschickt hatten. Leider mussten wir bei mehreren Schäden über ein Jahr hinterherlaufen. Auf Nachfrage bekamen wir die Antwort: Uns liegen leider keine Unterlagen zu diesem Schaden vor. Und das obwohl wir schon in Kontakt standen und sowohl die Schadenmeldung als auch das Gutachten mitgeschickt hatten. |
