AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Zügig, unkompliziert, zuverlässig |
29.04.2024 | 20:45 Uhr  VerifiziertDie Leistungsabrechnung bezog sich auf eine Reisekrankenversicherung, die zu *** die angefallenen Kosten abdeckt.
Erstattet wurden allerdings nur *** Prozent eines Privatversicherten-Tarifs für Beamte. Damit wurde der vereinbarte Vertrag trotz Reklamation nicht eingehalten. Die Leistungsabrechnung bezog sich auf eine Reisekrankenversicherung, die zu *** die angefallenen Kosten abdeckt.
Erstattet wurden allerdings nur *** Prozent eines Privatversicherten-Tarifs für Beamte. Damit wurde der vereinbarte Vertrag trotz Reklamation nicht eingehalten. |
Infos zu Zahnbehandlung waren hilfreich |
Die Dame die mit mir gesprochen hatte war sehr und hilfbereit. |
29.04.2024 | 20:42 Uhr VerifiziertPer se hat die Leistungsabrechnung sehr lange gedauert. Das hat natürlich bei entsprechend Tonrechnungen für eine Diskrepanz zwischen dem bezahlten Geld an die ärztlichen Behandler und dem rückführend der Unkosten geführt. Des Weiteren war es mehrfach nicht möglich, Rechnungen einzuscannen und online an sie zu schicken. Deshalb musste ich den alten Weg per Post wählen. Per se hat die Leistungsabrechnung sehr lange gedauert. Das hat natürlich bei entsprechend Tonrechnungen für eine Diskrepanz zwischen dem bezahlten Geld an die ärztlichen Behandler und dem rückführend der Unkosten geführt. Des Weiteren war es mehrfach nicht möglich, Rechnungen einzuscannen und online an sie zu schicken. Deshalb musste ich den alten Weg per Post wählen. |
Guter Service |
Lange Bearbeitungszeit, einige Rechnungen gekürzt |
29.04.2024 | 20:36 Uhr VerifiziertAnfragen über das AXAportal my AXA kann nur Rechnungen und Entschuldigungen über lange Wartezeiten, konkrete Fragen über Umgang mit dem Archiv werden seit drei Jahren nicht beantwortet.
Insgesamt ist der Umgang sehr unpersönlich, bei der Werbung , die ist auffälliger als Informationen und Antworten s.o., wird eine persönliche Ebene vorgegaukelt... Anfragen über das AXAportal my AXA kann nur Rechnungen und Entschuldigungen über lange Wartezeiten, konkrete Fragen über Umgang mit dem Archiv werden seit drei Jahren nicht beantwortet.
Insgesamt ist der Umgang sehr unpersönlich, bei der Werbung , die ist auffälliger als Informationen und Antworten s.o., wird eine persönliche Ebene vorgegaukelt... |
29.04.2024 | 20:31 Uhr VerifiziertDie letzte Leistungsabrechnung ist ein Sonderfall. Hier wurde ein Betrag abgezogen, da ich angeblich das Primärarzt Prinzip nicht eingehalten habe. Ich hatte aber keine Gelegenheit, diese beizufügen, da die Rechnung als e-Rechnung direkt an die AXA ging. Habe jetzt die AXA informiert und die Überweisung gesendet. Warte auf Antwort. Die letzte Leistungsabrechnung ist ein Sonderfall. Hier wurde ein Betrag abgezogen, da ich angeblich das Primärarzt Prinzip nicht eingehalten habe. Ich hatte aber keine Gelegenheit, diese beizufügen, da die Rechnung als e-Rechnung direkt an die AXA ging. Habe jetzt die AXA informiert und die Überweisung gesendet. Warte auf Antwort. |
29.04.2024 | 20:29 Uhr VerifiziertHabe weder etwas zu kritisieren noch etwas besonders hervorzuheben. I Habe weder etwas zu kritisieren noch etwas besonders hervorzuheben. I |
