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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
29.04.2024 | 15:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Laufzeit bis zur Auszahlung ist nach dem Tarifwechsel merklich länger.
Die Laufzeit bis zur Auszahlung ist nach dem Tarifwechsel merklich länger.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.04.2024 | 15:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bitte um schnellere bearbeitung der Rechnungen
Bitte um schnellere bearbeitung der Rechnungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.04.2024 | 15:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Danke für die Unterstützung vor allem während meiner Krankheit und unseres Kinderwunsches!
Danke für die Unterstützung vor allem während meiner Krankheit und unseres Kinderwunsches!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.04.2024 | 15:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Rechnungseinreichung per App und schnelle Bearbeitung
Einfache Rechnungseinreichung per App und schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
29.04.2024 | 15:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich musste mehr als 4 Wochen auf die Abrechnung warten. Erst nachdem ich telefonisch nachgefragt habe, wurde meine Leistungsabrechnung bearbeitet.
Ich musste mehr als 4 Wochen auf die Abrechnung warten. Erst nachdem ich telefonisch nachgefragt habe, wurde meine Leistungsabrechnung bearbeitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.04.2024 | 15:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prompte und unkomplizierte Regelung
Prompte und unkomplizierte Regelung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.04.2024 | 15:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unübersichtlich und bis zur telefonieren Reklamation auch unvollständig
Unübersichtlich und bis zur telefonieren Reklamation auch unvollständig
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.04.2024 | 15:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung von eingereichten Arztrechnungen und Rezepten dauert entschieden zu lang. Es ist nicht tragbar für eine Rentnerin, mit mehreren hundert Euro über einen so langen Zeitraum von 4 bis 6 Wochen in Vorlage zu treten. So wie früher, maximal zwei Wochen, damit kann man leben. So wie es seit vielen Monaten läuft kann es nicht weitergehen.
Die Bearbeitung von eingereichten Arztrechnungen und Rezepten dauert entschieden zu lang. Es ist nicht tragbar für eine Rentnerin, mit mehreren hundert Euro über einen so langen Zeitraum von 4 bis 6 Wochen in Vorlage zu treten. So wie früher, maximal zwei Wochen, damit kann man leben. So wie es seit vielen Monaten läuft kann es nicht weitergehen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.04.2024 | 15:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top Beratung durch die Agentur ***
Top Beratung durch die Agentur ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.04.2024 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einreichung der Rechnung bis zur Erstattung dauert mehrere Wochen. ganz schlimm, fast ein Skandal ist die Erstattung bei der Pflegeversicherung. Hier hat es mehrere Anrufe bedurft und nach 7 Wochen wurde es dann erstattet. Das geht nicht. Erstattungen sollten maximal 3 Wochen dauern!!!!
Einreichung der Rechnung bis zur Erstattung dauert mehrere Wochen. ganz schlimm, fast ein Skandal ist die Erstattung bei der Pflegeversicherung. Hier hat es mehrere Anrufe bedurft und nach 7 Wochen wurde es dann erstattet. Das geht nicht. Erstattungen sollten maximal 3 Wochen dauern!!!!
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Nein