AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle freundliche und kompetente Beratung |
Fragen über die App blieben unbeantwortet |
29.04.2024 | 15:28 Uhr  VerifiziertSchlechter Service - lange Bearbeitungszeiten - umständliche Einreichung der Belege (keine Nachvollziehbarkeit, welche Erstattung bzw besonders Ablehnung sich auf welche Belege bezieht) - telefonsiche Erreichbarkeit ist faktsich nicht gegeben...
Die Liste ist so lang, mir fällt KEIN Aspekt ein, in denen Ihr Service auch nur 'ausreichend' wäre Schlechter Service - lange Bearbeitungszeiten - umständliche Einreichung der Belege (keine Nachvollziehbarkeit, welche Erstattung bzw besonders Ablehnung sich auf welche Belege bezieht) - telefonsiche Erreichbarkeit ist faktsich nicht gegeben...
Die Liste ist so lang, mir fällt KEIN Aspekt ein, in denen Ihr Service auch nur 'ausreichend' wäre |
Alles super! |
Ich habe keine Antwort auf mein Anliegen bekommen |
29.04.2024 | 15:27 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Leistungserstattung, angenehmer Kontakt, guter Tarif Unkomplizierte Leistungserstattung, angenehmer Kontakt, guter Tarif |
29.04.2024 | 15:26 Uhr VerifiziertSchreiben nicht ignorieren. Solange alles auf dem Postweg erhalten habe, war alles gut.
Nun habe ich der Umwelt zuliebe versucht, das ganze online zu erledigen, das war’s.
Ich komme online einfach nicht in mein Axa und wollte wieder alles per Post haben, was wohl niemanden bei der AXA interessiert. Nun hab ich keine Kontrolle mehr über nichts und bekomme auch keine Antwort? Schreiben nicht ignorieren. Solange alles auf dem Postweg erhalten habe, war alles gut.
Nun habe ich der Umwelt zuliebe versucht, das ganze online zu erledigen, das war’s.
Ich komme online einfach nicht in mein Axa und wollte wieder alles per Post haben, was wohl niemanden bei der AXA interessiert. Nun hab ich keine Kontrolle mehr über nichts und bekomme auch keine Antwort? |
Alles O.K Verbesserungen keine. |
29.04.2024 | 15:26 Uhr VerifiziertFreundliche und gute Kommunikation und Beratung, zufriedenstellende Kostenübernahme Freundliche und gute Kommunikation und Beratung, zufriedenstellende Kostenübernahme |
Bin mit meinem Vertreter *** sehr zufrieden |
