AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle sachliche und nachvollziehbare Abrechnung |
Top Kundenbetreuer |
26.04.2024 | 11:28 Uhr  VerifiziertDie Mitarbeiterin war äußerst freundlich und kompetent. Sie hat meine Fragen ausführlich beantwortet. Die Mitarbeiterin war äußerst freundlich und kompetent. Sie hat meine Fragen ausführlich beantwortet. |
Die Kundenberatung war Super nett und hat mir sofort geholfen 👍🏼 |
26.04.2024 | 11:21 Uhr VerifiziertWas mir so gar nicht gefällt ist, dass die AXA keine E-Mai-Adresse in Ihren Schreiben angibt. Kenne ich so gar nicht mehr in der heutigen Zeit. Hier besteht doch Nachbesserungsbedarf!
Auch habe ich keine Antwort auf eine - für mich doch wichtige Anfrage - erhalten. Dies ist für ein Dienstleistungsunternehmen nicht korrekt. Sofern ein Anfrage für ein Unternehmen "unbequem" ist, so erwarte ich trotzdem eine Antwort. Ich selbst arbeite auch in einem Dienstleitungsunternehmen und das gehört ebenso zu meinem Job "Beschwerden/Anfragen" zu beantworten. Was mir so gar nicht gefällt ist, dass die AXA keine E-Mai-Adresse in Ihren Schreiben angibt. Kenne ich so gar nicht mehr in der heutigen Zeit. Hier besteht doch Nachbesserungsbedarf!
Auch habe ich keine Antwort auf eine - für mich doch wichtige Anfrage - erhalten. Dies ist für ein Dienstleistungsunternehmen nicht korrekt. Sofern ein Anfrage für ein Unternehmen "unbequem" ist, so erwarte ich trotzdem eine Antwort. Ich selbst arbeite auch in einem Dienstleitungsunternehmen und das gehört ebenso zu meinem Job "Beschwerden/Anfragen" zu beantworten. |
Auskunft über Gruppenrenten- Versicherung |
KV zahlt sehr spät oder gar nicht ... |
26.04.2024 | 11:13 Uhr VerifiziertBei Anfragen meinerseits habe ich stets freundliche Auskunft bekommen! Hinzufügen möchte ich allerdings, dass ich vielleicht auch eine "pflegeleichte" Kundin war, ohne Schadensansprüche meinerseits mit meinem Auto. Bei Anfragen meinerseits habe ich stets freundliche Auskunft bekommen! Hinzufügen möchte ich allerdings, dass ich vielleicht auch eine "pflegeleichte" Kundin war, ohne Schadensansprüche meinerseits mit meinem Auto. |
26.04.2024 | 11:08 Uhr VerifiziertEs dauert zu lange, bis man telefonisch Kontakt bekommt!!!!
Heute flog ich 3 mal raus und musste neu starten.
Aufwand ca. 30 min, um anzukommen!!!!!!! Es dauert zu lange, bis man telefonisch Kontakt bekommt!!!!
Heute flog ich 3 mal raus und musste neu starten.
Aufwand ca. 30 min, um anzukommen!!!!!!! |
