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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2024 | 13:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente und freundliche Auskunft, umfassende Beratung
Kompetente und freundliche Auskunft, umfassende Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2024 | 13:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auskunftgeberin war sehr freundlich und hat mich sehr informativ unterrichtet
Auskunftgeberin war sehr freundlich und hat mich sehr informativ unterrichtet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.04.2024 | 13:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Durch die AXA-Vertretung *** bin ich bestens unterstützt!
Durch die AXA-Vertretung *** bin ich bestens unterstützt!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.04.2024 | 13:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Mann war bei mir familienversichert. Als er die bemessungsgrenze der Beihilfe überschritt, hat AXA unsere „ Notlage“ ausgenutzt und ihn in eine überteuerte und noch dazu von den Leistungen schlechten Tarif gezwungen. Zudem wurden wir respektlos behandelt.
Mein Mann war bei mir familienversichert. Als er die bemessungsgrenze der Beihilfe überschritt, hat AXA unsere „ Notlage“ ausgenutzt und ihn in eine überteuerte und noch dazu von den Leistungen schlechten Tarif gezwungen. Zudem wurden wir respektlos behandelt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2024 | 13:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Beratung. Freundliches Auftreten.
Kompetente Beratung. Freundliches Auftreten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.04.2024 | 13:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechte Erreichbarkeit. Warte seit Anfang Februar auf eine Kündigungsbestätigung. Kündigung erfolgte Anfang Januar
Schlechte Erreichbarkeit. Warte seit Anfang Februar auf eine Kündigungsbestätigung. Kündigung erfolgte Anfang Januar
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.04.2024 | 13:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Wartezeiten bei der Leistungsabrechnung
Zu lange Wartezeiten bei der Leistungsabrechnung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2024 | 13:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prompter und freundlicher Service, Rückruf statt Warten
Prompter und freundlicher Service, Rückruf statt Warten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2024 | 13:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurden einige Angaben abgefragt und dann wurde ich nach kurzer Wartezeit an einen Mitarbeiter weitergeleitet, der mir kompetent Auskunft geben konnte. Das empfinde ich sehr angenehm, als wenn man dauernd weiter verbunden wird oder mit einem Rückruf vertröstet wird.
Es wurden einige Angaben abgefragt und dann wurde ich nach kurzer Wartezeit an einen Mitarbeiter weitergeleitet, der mir kompetent Auskunft geben konnte. Das empfinde ich sehr angenehm, als wenn man dauernd weiter verbunden wird oder mit einem Rückruf vertröstet wird.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.04.2024 | 13:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurde eine Heilkur verweigert, die durch den Amtsarzt befürwortet wird. Bereits im Jahr 2010 habe ich eine ambulante Heilkur gemacht. Damals wurden die Kosten übernommen aber da war man ja auch noch DBV und nicht AXA. Ich werde allen die kenne von meinen schlechten Erfahrungen erzählen. Niemals die AXA.
Mir wurde eine Heilkur verweigert, die durch den Amtsarzt befürwortet wird. Bereits im Jahr 2010 habe ich eine ambulante Heilkur gemacht. Damals wurden die Kosten übernommen aber da war man ja auch noch DBV und nicht AXA. Ich werde allen die kenne von meinen schlechten Erfahrungen erzählen. Niemals die AXA.
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