AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
26.04.2024 | 09:15 Uhr  VerifiziertMeine positiven Erfahrungen mit der DBV und ein reibungsloser Ablauf bei der Restkostenerstattung. Meine positiven Erfahrungen mit der DBV und ein reibungsloser Ablauf bei der Restkostenerstattung. |
Abrechnung der Kosten der Pflegeversicherung dauert viel zu lange |
26.04.2024 | 09:12 Uhr VerifiziertDas Hochladen der Belege ist etwas umständlich. Wenn ich die Belege einer 2. Person hochlade, springt das Programm jedes Mal zurück auf den Hauptversicherer. Das Hochladen der Belege ist etwas umständlich. Wenn ich die Belege einer 2. Person hochlade, springt das Programm jedes Mal zurück auf den Hauptversicherer. |
Freundlicher Mitarbeiter und schnelle Beantwortung meiner Frage |
Freundlich, hilfsbereit, auskunftsfähig |
26.04.2024 | 08:51 Uhr VerifiziertBeschwerde konnte nicht weitergeleitet werden, da der telefonische Berater keinerlei Kenntnisse über den Sachverhalt meiner Beschwerde hatte.
Wozu dann eine telefonische Beschwerde??? Volle Katastrophe!!! Beschwerde konnte nicht weitergeleitet werden, da der telefonische Berater keinerlei Kenntnisse über den Sachverhalt meiner Beschwerde hatte.
Wozu dann eine telefonische Beschwerde??? Volle Katastrophe!!! |
Schnelle hilfe |
26.04.2024 | 08:32 Uhr VerifiziertEinreichen per App ist kompliziert, das funktioniert bei der App der ***, die ich für meinen Vater nutze, sehr viel komfortabler. Bearbeitung der Anträge bis zur Erstattung dauert vergleichsweise lange. Einreichen per App ist kompliziert, das funktioniert bei der App der ***, die ich für meinen Vater nutze, sehr viel komfortabler. Bearbeitung der Anträge bis zur Erstattung dauert vergleichsweise lange. |
Sehr freundlich und hilfsbereit. |
26.04.2024 | 08:30 Uhr VerifiziertAusgleich der Pflegerechnungen dauert zu lange !!!
Mehr als 3 Wochen !!!! Ausgleich der Pflegerechnungen dauert zu lange !!!
Mehr als 3 Wochen !!!! |
