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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2024 | 05:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Bearbeitung
Schnelle unkomplizierte Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
23.04.2024 | 05:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich muss das Allgemein bewerten. Bei meinem Eintritt in jungen Jahren, wollte ich nie besser und nie schlechter gestellt sein, als ein Pflichtversicherter. Ein dementsprechender Vertrag wurde abgeschlossen. Mittlerweile sehe ich, dass ich bei Terminvergabe privilegiert behandelt werde, auch bei den Wartezeiten. Viele Leistungen werden aber von der axa nicht übernommen oder nur zum Teil, die bei Pflichtversicherten regelmäßig besser erstatte werden, zb Behandlung bei Schlafapneu, diverse Impfungen, Medikamente f. Auslandsaufenthalte… Sämtliche Ärzte rechnen einen deutlich erhöhten Faktor ab, obwohl nix anderes gemacht wird als in der GV. Außerdem werden Untersuchungen gemacht, die nicht zwingend benötigt werden, Ärzte klären über Zusatzleistungen bei PV idR. nicht wirklich auf. Das ganze System ist krank. Hinweisen auf Leistungen, die gar nicht gemacht aber abgerechnet wurden, wird seitens der PV nicht richtig nachgegangen…
Ich muss das Allgemein bewerten. Bei meinem Eintritt in jungen Jahren, wollte ich nie besser und nie schlechter gestellt sein, als ein Pflichtversicherter. Ein dementsprechender Vertrag wurde abgeschlossen. Mittlerweile sehe ich, dass ich bei Terminvergabe privilegiert behandelt werde, auch bei den Wartezeiten. Viele Leistungen werden aber von der axa nicht übernommen oder nur zum Teil, die bei Pflichtversicherten regelmäßig besser erstatte werden, zb Behandlung bei Schlafapneu, diverse Impfungen, Medikamente f. Auslandsaufenthalte… Sämtliche Ärzte rechnen einen deutlich erhöhten Faktor ab, obwohl nix anderes gemacht wird als in der GV. Außerdem werden Untersuchungen gemacht, die nicht zwingend benötigt werden, Ärzte klären über Zusatzleistungen bei PV idR. nicht wirklich auf. Das ganze System ist krank. Hinweisen auf Leistungen, die gar nicht gemacht aber abgerechnet wurden, wird seitens der PV nicht richtig nachgegangen…
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.04.2024 | 05:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit meiner AXA Versicherung zufrieden.
Ich bin mit meiner AXA Versicherung zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.04.2024 | 05:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut App. Hochladen ging einfach und reibungslos. Bearbeitungszeit gut.
Gut App. Hochladen ging einfach und reibungslos. Bearbeitungszeit gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.04.2024 | 05:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die telefonischen Beratungen zu Leistungsangeboten waren sehr verständlich und freundlich. Bei den bisherigen Leistungsabrechnungen gab es keine Probleme. Die Leistungen z. B für Zahnreinigung sind zu gering und sollten überdacht werden.
Die telefonischen Beratungen zu Leistungsangeboten waren sehr verständlich und freundlich. Bei den bisherigen Leistungsabrechnungen gab es keine Probleme. Die Leistungen z. B für Zahnreinigung sind zu gering und sollten überdacht werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.04.2024 | 05:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
App unübersichtlich, Zugänge funktionieren unterschiedlich (DBV/AXA) - verwirrend
App unübersichtlich, Zugänge funktionieren unterschiedlich (DBV/AXA) - verwirrend
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2024 | 05:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles lief problemlos - wie immer. :-)
Alles lief problemlos - wie immer. :-)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.04.2024 | 05:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es werden die Aufträge immer schnell und unkompliziert erledigt.
Es werden die Aufträge immer schnell und unkompliziert erledigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2024 | 04:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller und guter Service, Gute Beratung, Unkomplizierte Einreichung und Abrechnung von Belegen
Schneller und guter Service, Gute Beratung, Unkomplizierte Einreichung und Abrechnung von Belegen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2024 | 04:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist total unkompliziert und einfach eine Rechnung einzureichen. Die AXA ist sehr kulant und schnell in der Rückerstattung. Bin sehr zufrieden!
Es ist total unkompliziert und einfach eine Rechnung einzureichen. Die AXA ist sehr kulant und schnell in der Rückerstattung. Bin sehr zufrieden!
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Ja