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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2024 | 17:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist alles etwas zögerlich abgewickelt, aber es ist alles gut gelaufen und ich werde die AXA Weiterempfehlen.
Es ist alles etwas zögerlich abgewickelt, aber es ist alles gut gelaufen und ich werde die AXA Weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.04.2024 | 17:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
eine Information warum die Abrechnung so erstellt wurde , wäre toll gewesen
eine Information warum die Abrechnung so erstellt wurde , wäre toll gewesen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2024 | 17:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller Service besonders seit es die App gibt.
Schneller Service besonders seit es die App gibt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.04.2024 | 17:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Teuer im z.B. *** Vergleich zu anderen.
Teuer im z.B. *** Vergleich zu anderen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
22.04.2024 | 17:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sie sagen in Ihrer Telefonansage, dass die Ausfertigung eines Angebots z.b. für einen Tarifwechsel mindestens 3 Wochen dauern kann. Das ist zu lang.
Sie sagen in Ihrer Telefonansage, dass die Ausfertigung eines Angebots z.b. für einen Tarifwechsel mindestens 3 Wochen dauern kann. Das ist zu lang.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.04.2024 | 17:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beim Abschluss der Police wurde gesagt wir bekommen den gleichen Teil wie die gesetzliche Krankenkasse bezahlt, ausgezahlt. Stimmt so nicht.
Beim Abschluss der Police wurde gesagt wir bekommen den gleichen Teil wie die gesetzliche Krankenkasse bezahlt, ausgezahlt. Stimmt so nicht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2024 | 17:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Agentur ist Super. Schnell und zuverlässig.
Die Agentur ist Super. Schnell und zuverlässig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.04.2024 | 16:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungsdaten kommen zeitverzögert zu mir und bei normaler Erstattung erhalte ich keine Nachricht von Ihnen.
Die Abrechnungsdaten kommen zeitverzögert zu mir und bei normaler Erstattung erhalte ich keine Nachricht von Ihnen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.04.2024 | 16:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ES GING UM EINE LEISTUNGSABRECHNUNG WELCHE ABGELEHNT WURDE DA BEI JEDER ZIFFER EINE ZUSTÄNDIGE LEISTUNGSBESCHREIBUNG SEIN SOLLTE: ICH HABE ANGERUFEN UM ZU ERFAHREN WAS GENAU DARAUF STEHEN SOLLTE; DA KONNTE MIR DIE ERSTE KOLLEGIN VON IHNEN KEINE AUSKUNFT GEBEN; NACHDEM ICH HARTNÄTIG GEWESEN BIN WURDE ICH AN EINE WEITERE KOLLEGIN ÜBERGEBEN UND DIESE HAT SICH SEHR KOMPETENT DAFÜR ENTSCHULDIGT UND MEINEN BESCHEID DANN AUCH KORRIGIERT:
ES GING UM EINE LEISTUNGSABRECHNUNG WELCHE ABGELEHNT WURDE DA BEI JEDER ZIFFER EINE ZUSTÄNDIGE LEISTUNGSBESCHREIBUNG SEIN SOLLTE: ICH HABE ANGERUFEN UM ZU ERFAHREN WAS GENAU DARAUF STEHEN SOLLTE; DA KONNTE MIR DIE ERSTE KOLLEGIN VON IHNEN KEINE AUSKUNFT GEBEN; NACHDEM ICH HARTNÄTIG GEWESEN BIN WURDE ICH AN EINE WEITERE KOLLEGIN ÜBERGEBEN UND DIESE HAT SICH SEHR KOMPETENT DAFÜR ENTSCHULDIGT UND MEINEN BESCHEID DANN AUCH KORRIGIERT:
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.04.2024 | 16:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt guter Service. Aber in letzter Zeit lange Bearbeitungszeiten.
Insgesamt guter Service. Aber in letzter Zeit lange Bearbeitungszeiten.
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Ja