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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.04.2024 | 12:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Serviceportal könnte noch effizienter sein. Es hat noch seine Tücken.
Das Serviceportal könnte noch effizienter sein. Es hat noch seine Tücken.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.04.2024 | 12:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher kompetenter Mitarbeiter
Sehr freundlicher kompetenter Mitarbeiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.04.2024 | 12:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente und Zielführende Beratung
Kompetente und Zielführende Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.04.2024 | 12:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche, zugewandte und äußerst kompetente Mitarbeiterin (***) . Alle meine Anliegen wurden sofort geduldig und gewissenhaft geprüft und zu einer Lösung gebracht. Ich bin mit dem Service mehr als zufrieden.
Sehr freundliche, zugewandte und äußerst kompetente Mitarbeiterin (***) . Alle meine Anliegen wurden sofort geduldig und gewissenhaft geprüft und zu einer Lösung gebracht. Ich bin mit dem Service mehr als zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.04.2024 | 12:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Häufige Ablehnung bei Anträgen auf Kostenerstattung, im Gegensatz zur Beihilfe, und zum Teil unverständlich! Zum Beispiel: Hinfahrt zu AHB wird bezahlt, aber Heimfahrt wird abgelehnt
Häufige Ablehnung bei Anträgen auf Kostenerstattung, im Gegensatz zur Beihilfe, und zum Teil unverständlich! Zum Beispiel: Hinfahrt zu AHB wird bezahlt, aber Heimfahrt wird abgelehnt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.04.2024 | 12:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich warte seit Wochen auf eine einfach Bescheinigung für meine Steuererklärung. Statt diese mir zu schicken, werden mir wöchentlich Briefe zugestellt, dass mein Anliegen bearbeitet wird. Wie kann da sein?
Ich warte seit Wochen auf eine einfach Bescheinigung für meine Steuererklärung. Statt diese mir zu schicken, werden mir wöchentlich Briefe zugestellt, dass mein Anliegen bearbeitet wird. Wie kann da sein?
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.04.2024 | 12:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Erstattungsdauer
Zu lange Erstattungsdauer
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.04.2024 | 12:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die persönliche freundliche kompetente Beratung,man hat jederzeit einen Ansprechpartner,einfach TOP
Die persönliche freundliche kompetente Beratung,man hat jederzeit einen Ansprechpartner,einfach TOP
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.04.2024 | 12:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Wartezeit am Telefon ist unzumutbar. - Die. Bearbeitungszeit von mehr als 3 Wochen ist nicht zumutbar, weil Arztrechnungen usw. nach spätestens 4 Wochen fällig sind. Als Versicherter bin ich keine Bank für Vorfinanzierungen, nur weil sie nicht in der Lage sind ihren Ablauf so zu organisieren, dass eine Zahlung innerhalb einer angemessen Frist erfolgt. M.f.G. ***
Die Wartezeit am Telefon ist unzumutbar. - Die. Bearbeitungszeit von mehr als 3 Wochen ist nicht zumutbar, weil Arztrechnungen usw. nach spätestens 4 Wochen fällig sind. Als Versicherter bin ich keine Bank für Vorfinanzierungen, nur weil sie nicht in der Lage sind ihren Ablauf so zu organisieren, dass eine Zahlung innerhalb einer angemessen Frist erfolgt. M.f.G. ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.04.2024 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Antwort und unkomplizierte Umsetzung!
Schnelle Antwort und unkomplizierte Umsetzung!
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Ja