AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.04.2024 | 16:14 Uhr  VerifiziertBisher sehr faire Abwicklung - Beiträge etwas hoch - Sehr guter Service - außer bei der Rechnungsabwicklung, die dauert zu lang. Bisher sehr faire Abwicklung - Beiträge etwas hoch - Sehr guter Service - außer bei der Rechnungsabwicklung, die dauert zu lang. |
Ich bin sehr zufrieden |
18.04.2024 | 16:10 Uhr VerifiziertAuf eine exakte Abrechnung meiner. Rechnungen warte ich seit drei Monaten Auf eine exakte Abrechnung meiner. Rechnungen warte ich seit drei Monaten |
Nett, freundlich und kompetent. |
Mir wurde sofort bei meinem Problem geholfen |
18.04.2024 | 15:51 Uhr VerifiziertGenerell bin ich mit der Abrechnung über die App zufrieden, da alles immer recht schnell bearbeitet wird (wesentlich schneller als über die Beihilfe).
Was aber etwas "nervt" und mir schon öfters passiert ist, wenn ich z. B. 1 oder 2 Tage später noch eine Rechnung nachträglich hochgeladen habe:
Dieses Mal hatte ich 17 (!) Rechnungen. 14 hatte ich zusammen hochgeladen und eingereicht, 2 ein paar Minuten später, ein weitere nochmals nach ein paar Minuten, weil ich sie übersehen hatte.
Leider werden die Rechnungen dann NIE zusammen bearbeitet, sondern tatsächlich in 3 Auszahlungen, was die Eingänge auf meinem Konto ansteigen lässt (habe nur *** Ein- und Ausgänge frei). Zudem hätte ich den Betrag gerne in einem Zug gehabt, anstatt im Nachhinein nochmals einen "Kleckerbetrag" zu bekommen. Generell bin ich mit der Abrechnung über die App zufrieden, da alles immer recht schnell bearbeitet wird (wesentlich schneller als über die Beihilfe).
Was aber etwas "nervt" und mir schon öfters passiert ist, wenn ich z. B. 1 oder 2 Tage später noch eine Rechnung nachträglich hochgeladen habe:
Dieses Mal hatte ich 17 (!) Rechnungen. 14 hatte ich zusammen hochgeladen und eingereicht, 2 ein paar Minuten später, ein weitere nochmals nach ein paar Minuten, weil ich sie übersehen hatte.
Leider werden die Rechnungen dann NIE zusammen bearbeitet, sondern tatsächlich in 3 Auszahlungen, was die Eingänge auf meinem Konto ansteigen lässt (habe nur *** Ein- und Ausgänge frei). Zudem hätte ich den Betrag gerne in einem Zug gehabt, anstatt im Nachhinein nochmals einen "Kleckerbetrag" zu bekommen. |
Alles super gelaufen |
Einreichen von Rechnungen ist sehr einfach. |
18.04.2024 | 15:36 Uhr VerifiziertMan hat den Eindruck, dass bei AXA die linke Hand nicht weiß, was die rechte macht.
Wenn ich eine Kündigung 2x versende per E-Mail und anschließend per Einschreiben, dann ist es eine Unverschämtheit diese einfach zu ignorieren oder falsch auszulegen.
Der Kündigungsgrund war eindeutig (Sonderkündigungsrecht).
Das irgendeine "Black-Scan-Software" meine Schreiben nicht automatisiert lesen kann, kann jedenfalls nicht mein Problem werden. Man hat den Eindruck, dass bei AXA die linke Hand nicht weiß, was die rechte macht.
Wenn ich eine Kündigung 2x versende per E-Mail und anschließend per Einschreiben, dann ist es eine Unverschämtheit diese einfach zu ignorieren oder falsch auszulegen.
Der Kündigungsgrund war eindeutig (Sonderkündigungsrecht).
Das irgendeine "Black-Scan-Software" meine Schreiben nicht automatisiert lesen kann, kann jedenfalls nicht mein Problem werden. |
