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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.09.2024 | 17:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
... Erstattung dauerte zu lang
... Erstattung dauerte zu lang
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.09.2024 | 17:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Bearbeitungszeit.
Zu lange Bearbeitungszeit.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2024 | 17:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die entgegenkommende Reaktion der Mitarbeiterin. Die Wartezeit wurde durch Angabe einer Rückrufzeit ersetzt.
Die entgegenkommende Reaktion der Mitarbeiterin. Die Wartezeit wurde durch Angabe einer Rückrufzeit ersetzt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.09.2024 | 17:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Wartezeit in der Telefonschleife war zu lange.
Die Wartezeit in der Telefonschleife war zu lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2024 | 17:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für eine Versicherung hat die AXA ein gutes Preis Leistungs Verhältnis. Macht einfach weiter so!!!
Für eine Versicherung hat die AXA ein gutes Preis Leistungs Verhältnis. Macht einfach weiter so!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.09.2024 | 17:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
freundlich und kompetent
freundlich und kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2024 | 17:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Umgehende Bearbeitung meiner Anfrage in einer sehr persönlichen und höflichen Form
Umgehende Bearbeitung meiner Anfrage in einer sehr persönlichen und höflichen Form
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.09.2024 | 17:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Versicherungsvertreter hat mich bei einem problem an die hotline verwiesen, mit dem kommentar, das er genauso lange in der warteschleife hängt wie ich. Rückrufoption funktionierte zeitgerecht,- allerdings wieder in der warteschleife... 2 x ... nach 7 min genervt aufgelegt.
Versicherungsvertreter hat mich bei einem problem an die hotline verwiesen, mit dem kommentar, das er genauso lange in der warteschleife hängt wie ich. Rückrufoption funktionierte zeitgerecht,- allerdings wieder in der warteschleife... 2 x ... nach 7 min genervt aufgelegt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.09.2024 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu langsame Bearbeitung der Leistungszahlungen, Häufige Kürzungen oder Streichung der Leistung von Heilpraktiker:innen und meist Streichung der heilmedizinischen Medikamente, Ständige jährliche Erhöhung der Beitragszahlungen,
Zu langsame Bearbeitung der Leistungszahlungen, Häufige Kürzungen oder Streichung der Leistung von Heilpraktiker:innen und meist Streichung der heilmedizinischen Medikamente, Ständige jährliche Erhöhung der Beitragszahlungen,
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