AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
15.04.2024 | 16:03 Uhr  VerifiziertDie Meldung über den Wasserschaden erfolgte umgehend an die Versicherungsagentur. Die Rückmeldung der AXA ließ dann auf sich warten (6 Tage!). Erst auf Nachfrage meldete sich der Schadensbearbeiter der AXA.
Die weiter Abwicklung des Schadens war dann perfekt.
Vielleicht wäre es sinnvoll, dem Versicherungsnehmer umgehend nach der Schadensmeldung sehr zeitnah jede mögliche Unterstützung anzubieten. Die Fachleute für das weitere Vorgehen und Abwicklung sitzen in der Versicherung. Die Meldung über den Wasserschaden erfolgte umgehend an die Versicherungsagentur. Die Rückmeldung der AXA ließ dann auf sich warten (6 Tage!). Erst auf Nachfrage meldete sich der Schadensbearbeiter der AXA.
Die weiter Abwicklung des Schadens war dann perfekt.
Vielleicht wäre es sinnvoll, dem Versicherungsnehmer umgehend nach der Schadensmeldung sehr zeitnah jede mögliche Unterstützung anzubieten. Die Fachleute für das weitere Vorgehen und Abwicklung sitzen in der Versicherung. |
freundliche Kommunikation |
15.04.2024 | 16:02 Uhr VerifiziertGrundsätzlich reibungslos über die App, aber dieses Mal etwas länger Bearbeitungszeit und nicht alle Rechnungen bearbeitet worden. Grundsätzlich reibungslos über die App, aber dieses Mal etwas länger Bearbeitungszeit und nicht alle Rechnungen bearbeitet worden. |
15.04.2024 | 16:00 Uhr VerifiziertAbwicklung von eingereichten Rechnung erfolgt zügig und übersichtlich Abwicklung von eingereichten Rechnung erfolgt zügig und übersichtlich |
15.04.2024 | 15:59 Uhr VerifiziertWenig warte Zeit, gute Beratung und Thema konnte direkt umgesrtzr werden ohne das ich schriftlich anfragen musste(Vertrag von 2 Personen zurück auf 1) Wenig warte Zeit, gute Beratung und Thema konnte direkt umgesrtzr werden ohne das ich schriftlich anfragen musste(Vertrag von 2 Personen zurück auf 1) |
15.04.2024 | 15:59 Uhr VerifiziertAbwicklung Erfolge ausschließlich über meine Werkstätte. Da von dieser nichts anderes an mich zurück gemeldet wurde, gehe ich davon aus das die Abwicklung in Ordnung war. Abwicklung Erfolge ausschließlich über meine Werkstätte. Da von dieser nichts anderes an mich zurück gemeldet wurde, gehe ich davon aus das die Abwicklung in Ordnung war. |
Alles top |
15.04.2024 | 15:58 Uhr VerifiziertPersönliche Erreichbarkeit und einen fairen Umgang mit den Rechnungen, Mit Unterstützung des Kunden gegenüber der Ärzteschaft Persönliche Erreichbarkeit und einen fairen Umgang mit den Rechnungen, Mit Unterstützung des Kunden gegenüber der Ärzteschaft |
15.04.2024 | 15:57 Uhr VerifiziertEs wurde nur Teil einer Rechnung bezahlt und erst nach einem Anruf wurde der Rest bezahlt. Die Begründung dafür war, das der Computer dabei einen Fehler gemacht hat und es dann erst nach dem Anruf von einem Mitarbeiter berichtigt wurde Es wurde nur Teil einer Rechnung bezahlt und erst nach einem Anruf wurde der Rest bezahlt. Die Begründung dafür war, das der Computer dabei einen Fehler gemacht hat und es dann erst nach dem Anruf von einem Mitarbeiter berichtigt wurde |
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