AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
15.04.2024 | 16:21 Uhr  VerifiziertAbsprachen sollten besser kommuniziert werden , jeder Mitarbeiter hatte mir was anderes zu gesagt, etwas enttäuschend. Und vielleicht richtig auflegen und nicht schlecht über jemanden reden und dann hört man das auf seiner eigenen Mailbox, das geht gar nicht Absprachen sollten besser kommuniziert werden , jeder Mitarbeiter hatte mir was anderes zu gesagt, etwas enttäuschend. Und vielleicht richtig auflegen und nicht schlecht über jemanden reden und dann hört man das auf seiner eigenen Mailbox, das geht gar nicht |
15.04.2024 | 16:19 Uhr VerifiziertIch erfahre ständig Komplikationen, Zeitverzögerungen , überflüssige Nachfragen bei meinen Abrechnungen - sehr ärgerlich! Ich erfahre ständig Komplikationen, Zeitverzögerungen , überflüssige Nachfragen bei meinen Abrechnungen - sehr ärgerlich! |
15.04.2024 | 16:19 Uhr VerifiziertDie unterschiedlichen Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und freundlich. Die Wartezeiten in der Telefonschleife sind allerdings teilweise zu lange. Die unterschiedlichen Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und freundlich. Die Wartezeiten in der Telefonschleife sind allerdings teilweise zu lange. |
15.04.2024 | 16:16 Uhr VerifiziertÄltere Tarife sollten auch neuere Standards berücksichtigen und nicht einfach nur begründen dass ist nicht enthalten, weil es das zum Zeitpunkt des Tarifabschlusses noch nicht gab. Ältere Tarife sollten auch neuere Standards berücksichtigen und nicht einfach nur begründen dass ist nicht enthalten, weil es das zum Zeitpunkt des Tarifabschlusses noch nicht gab. |
15.04.2024 | 16:14 Uhr Verifizierthöhere Beiträge bei schlechterer Leistungsabrechnung im Vergleich zu anderen Krankenversicherungen höhere Beiträge bei schlechterer Leistungsabrechnung im Vergleich zu anderen Krankenversicherungen |
Das das erstattet wurde, wie im Vertrag |
Hat alles reibungslos funktioniert |
15.04.2024 | 16:13 Uhr VerifiziertDie Größe der übertragbaren Datei sollte erweitert werden. Während ich bei der Beihilfe alle Belege eingescannt übersenden kann, muss ich bei der DBV regelmäßig die Anlagen auf zwei Anträge aufsplitten. Der spätere Antrag beinhaltet nur die Reste, die in den ersten Antrag nicht mehr passten. Der kleine zweite Betrag wird mir schnell erstattet, auf den größeren ersten muss ich länger warten… Die Größe der übertragbaren Datei sollte erweitert werden. Während ich bei der Beihilfe alle Belege eingescannt übersenden kann, muss ich bei der DBV regelmäßig die Anlagen auf zwei Anträge aufsplitten. Der spätere Antrag beinhaltet nur die Reste, die in den ersten Antrag nicht mehr passten. Der kleine zweite Betrag wird mir schnell erstattet, auf den größeren ersten muss ich länger warten… |
***leistet hervorragende Arbeit. |
Übersichtliche Website und guter Kontakt. |
