AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
11.04.2024 | 15:31 Uhr  VerifiziertIch kann meine eingereichten Rechnungen immernoch nicht sehen. Dieser Fehler ist Ihnen mehrfach gemeldet worden. Bislang ohne Rückfrage oder Bearbeitung ihrerseits. Mit diesem Service bin ich mehr als unzufrieden!! Nicht empfehlenswert!!! Ich kann meine eingereichten Rechnungen immernoch nicht sehen. Dieser Fehler ist Ihnen mehrfach gemeldet worden. Bislang ohne Rückfrage oder Bearbeitung ihrerseits. Mit diesem Service bin ich mehr als unzufrieden!! Nicht empfehlenswert!!! |
Freundlich und kompetent |
11.04.2024 | 15:29 Uhr VerifiziertNach wochenlangem Warten auf eine Antwort wurde auf meine Frage überhaupt nicht eingegangen. War das eine automatisch generierte Antwort? Es klang so, da hier nur ganz allgemeine Aussagen gemacht wurden - wie gesagt, ohne Bezug zu meiner Frage. Nach wochenlangem Warten auf eine Antwort wurde auf meine Frage überhaupt nicht eingegangen. War das eine automatisch generierte Antwort? Es klang so, da hier nur ganz allgemeine Aussagen gemacht wurden - wie gesagt, ohne Bezug zu meiner Frage. |
11.04.2024 | 15:26 Uhr VerifiziertSuper schnelle Abwicklung. Bin sehr zufrieden.
Vielen Dank an das Team Super schnelle Abwicklung. Bin sehr zufrieden.
Vielen Dank an das Team |
11.04.2024 | 15:26 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung meiner Anliegen und die zuverlässige telefonische Erreichbarkeit sind zeitnah und sehr zuvorkommend. Die Bearbeitung meiner Anliegen und die zuverlässige telefonische Erreichbarkeit sind zeitnah und sehr zuvorkommend. |
Der Mitarbeiter war sehr unfreundlich was ich sehr empört hat |
Ohne Probleme gelaufen.. |
11.04.2024 | 15:21 Uhr VerifiziertDie direkte Ansprache mit der Mitarbeiterin war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Die Seite für die Formulare sollte etwas transparenter sein. Die direkte Ansprache mit der Mitarbeiterin war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Die Seite für die Formulare sollte etwas transparenter sein. |
11.04.2024 | 15:16 Uhr VerifiziertDie App ist furchtbar. Der Kundenservice über die App reagiert nicht und per Telefon wird dann darauf verwiesen, man solle eine Mail schreiben. Und darauf gibt es dann wieder keine Antworten. Die App ist furchtbar. Der Kundenservice über die App reagiert nicht und per Telefon wird dann darauf verwiesen, man solle eine Mail schreiben. Und darauf gibt es dann wieder keine Antworten. |
11.04.2024 | 15:14 Uhr VerifiziertImmer wenn eine anschließende Befragung wie diese statt findet, wird schnell und vollständig abgerechnet. Sonst kann es schon mal dauern und dauern und es wird dann wieder etwas in den Rechnungen gefunden, das zur Herabstufung "zwingt". Komisch die Beihilfe hat keine Probleme. Immer wenn eine anschließende Befragung wie diese statt findet, wird schnell und vollständig abgerechnet. Sonst kann es schon mal dauern und dauern und es wird dann wieder etwas in den Rechnungen gefunden, das zur Herabstufung "zwingt". Komisch die Beihilfe hat keine Probleme. |
