AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
03.09.2024 | 15:14 Uhr  VerifiziertBearbeitungsdauer viel zu lange.
Allerdings habe ich mein Vertrauen in die AXA schon vor langer Zeit verloren, als mein Berater *** einen Tarifwechsel empfohlen hat der sich später als eine Katastrophe erwiesen hat. Das ist unseriös und sollte so nicht passieren. Leider kann ich die Versicherung nicht wechseln, sonst würde ich es sofort tun. Bearbeitungsdauer viel zu lange.
Allerdings habe ich mein Vertrauen in die AXA schon vor langer Zeit verloren, als mein Berater *** einen Tarifwechsel empfohlen hat der sich später als eine Katastrophe erwiesen hat. Das ist unseriös und sollte so nicht passieren. Leider kann ich die Versicherung nicht wechseln, sonst würde ich es sofort tun. |
03.09.2024 | 15:14 Uhr VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren,
irgendetwas stimmt mit der AXA App nicht.
Diese App hat große Probleme Rechnungen bzw Rezepte auszulesen.
Desweiteren ist es fast unmöglich festzustellen, welche Rechnungen man denn nun wirklich einreichen ,da das angezeigte Zahlengewirr wenig aufschluss gibt.
Es liegt nicht am Licht und einer evtl.unruhigen Hand, das es immer wieder heißt: "schwer lesbar ".
Nein, diese App ist nicht voll funktionsfähig und hätte erst nach einer erfolgreichen Testphase auf die Versicherten losgelassen werden dürfen.
Zum Beweis habe ich mehrere andere Apps dieser Art mit denselben !!!!! Unterlagen und Rechnungen getestet ( z.B Beihilfe etc.).Bei allen anderenApps war die Einrichtung und Überprüfung problemlos.
Eigentlich ist es unverantwortlich solch eine unausgereifte auf die Versicherten loszulassen.
Ich werde also deshalb künftige Einreichungen wieder analog, also schriftlich einreichen. Wahrscheinlich reagieren viele Versicherten ähnlich.
Und deshalb kommt es logi Sehr geehrte Damen und Herren,
irgendetwas stimmt mit der AXA App nicht.
Diese App hat große Probleme Rechnungen bzw Rezepte auszulesen.
Desweiteren ist es fast unmöglich festzustellen, welche Rechnungen man denn nun wirklich einreichen ,da das angezeigte Zahlengewirr wenig aufschluss gibt.
Es liegt nicht am Licht und einer evtl.unruhigen Hand, das es immer wieder heißt: "schwer lesbar ".
Nein, diese App ist nicht voll funktionsfähig und hätte erst nach einer erfolgreichen Testphase auf die Versicherten losgelassen werden dürfen.
Zum Beweis habe ich mehrere andere Apps dieser Art mit denselben !!!!! Unterlagen und Rechnungen getestet ( z.B Beihilfe etc.).Bei allen anderenApps war die Einrichtung und Überprüfung problemlos.
Eigentlich ist es unverantwortlich solch eine unausgereifte auf die Versicherten loszulassen.
Ich werde also deshalb künftige Einreichungen wieder analog, also schriftlich einreichen. Wahrscheinlich reagieren viele Versicherten ähnlich.
Und deshalb kommt es logi |
Sehr schnelle Bearbeitung |
03.09.2024 | 15:13 Uhr VerifiziertSeher , zufällig und schnell, immer fur meine Frage beantwortet.Sehr gut . Seher , zufällig und schnell, immer fur meine Frage beantwortet.Sehr gut . |
03.09.2024 | 15:13 Uhr VerifiziertZum Krankengeld die Versicherung für *** Euro Krankentagegeld
Ging alles problemlos, Dokumente konnten sehr gut über die App weitergeleitet werden! Die neue App ist auch sehr übersichtlich
Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung Zum Krankengeld die Versicherung für *** Euro Krankentagegeld
Ging alles problemlos, Dokumente konnten sehr gut über die App weitergeleitet werden! Die neue App ist auch sehr übersichtlich
Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung |
03.09.2024 | 15:13 Uhr VerifiziertWeil ich als Rentner zu lange warten muss bis die Rechnungen beglichen werden. Weil ich als Rentner zu lange warten muss bis die Rechnungen beglichen werden. |
03.09.2024 | 15:12 Uhr VerifiziertSehr lange Bearbeitungsdauer. Das war in der Vergangenheit deutlich besser. Sehr lange Bearbeitungsdauer. Das war in der Vergangenheit deutlich besser. |
03.09.2024 | 15:12 Uhr VerifiziertDie Dauer der Bearbeitung der Arztrechnungen geht Richtung 4 Wochen. Das ist unakzeptabel!! Die Dauer der Bearbeitung der Arztrechnungen geht Richtung 4 Wochen. Das ist unakzeptabel!! |
Kompetente Telefonauskunft |
03.09.2024 | 15:12 Uhr VerifiziertLeider werden immer wieder Abzüge in den Abrechnungen vorgenommen, die die Ärzte nicht nachvollziehen können und akzeptieren. Am Ende zahle ich diese Beträge dann selbst. Somit empfinde ich derzeit den Privat-KV-Status als bürokratisch aufwendig und am Ende neben den hohen Beiträge als sehr teuer. Das ist kein Vorteil mehr ggü. der GKV. Leider werden immer wieder Abzüge in den Abrechnungen vorgenommen, die die Ärzte nicht nachvollziehen können und akzeptieren. Am Ende zahle ich diese Beträge dann selbst. Somit empfinde ich derzeit den Privat-KV-Status als bürokratisch aufwendig und am Ende neben den hohen Beiträge als sehr teuer. Das ist kein Vorteil mehr ggü. der GKV. |
