AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
03.09.2024 | 14:03 Uhr  Verifiziert10 Minuten Warteschleifenzeit sind absolut unzumutbar. Die Mitarbeiterin, *** war freundlich und kompetent. 10 Minuten Warteschleifenzeit sind absolut unzumutbar. Die Mitarbeiterin, *** war freundlich und kompetent. |
03.09.2024 | 14:01 Uhr VerifiziertGrund für Kontakt war ein Schreiben von AXA, dass Daten in meiner Versicherung nicht stimmen. Bei meinem Kontakt wurde von der Mitarbeiterin die Angelegenheit geprüft und festgestellt, dass alle Daten in Ordnung sind und der Brief gegenstandslos ist. Ich war mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Grund für Kontakt war ein Schreiben von AXA, dass Daten in meiner Versicherung nicht stimmen. Bei meinem Kontakt wurde von der Mitarbeiterin die Angelegenheit geprüft und festgestellt, dass alle Daten in Ordnung sind und der Brief gegenstandslos ist. Ich war mit dem Ergebnis sehr zufrieden. |
03.09.2024 | 13:59 Uhr VerifiziertMeine Vorsorgeuntersuchung wurde nicht als Beleg gewertet und ich bin auf meinen Kosten sitzen geblieben Meine Vorsorgeuntersuchung wurde nicht als Beleg gewertet und ich bin auf meinen Kosten sitzen geblieben |
03.09.2024 | 13:57 Uhr VerifiziertIch hatte 3x eine Digitale Anforderung einer Finanzamt-Bescheinigung gestellt, nie etwas gekommen. telefonisch ewig gewartet und per mail erhalten. Ich hatte 3x eine Digitale Anforderung einer Finanzamt-Bescheinigung gestellt, nie etwas gekommen. telefonisch ewig gewartet und per mail erhalten. |
Sehr freundlich, schnelle Hilfe :) |
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung |
03.09.2024 | 13:42 Uhr Verifiziertzu lange Wartezeit bei Tel. Anruf - über 15 min in Warteschleife, bis ein allerdings sehr freundlicher Mitrbeiter den Sachverhalt klärte. Leistungsabrechnung inkorrekt, daher ärgerlich und aufwändige Klärung. zu lange Wartezeit bei Tel. Anruf - über 15 min in Warteschleife, bis ein allerdings sehr freundlicher Mitrbeiter den Sachverhalt klärte. Leistungsabrechnung inkorrekt, daher ärgerlich und aufwändige Klärung. |
03.09.2024 | 13:39 Uhr VerifiziertIch hatte den Eindruck das der Mitarbeiter mein Anliegen nicht verstand bzw. verstehen wollte.
Es wurde immer wieder der gleiche Spruch heruntergeleiert.
Es verwies mich dann an die *** die mit meinem Anliegen nicht zu tun hat.
Genauso nervt Ihre telf. Abfrage, die mir nicht zielführend erscheint.
Auch mit der Abrechnungsdauer kann man nicht zu frieden sein. Manchmal erreichen die Einreichungen nicht die Poststelle.
Aus meiner Sicht ist bei Ihnen einiges im Argen. Ich hatte den Eindruck das der Mitarbeiter mein Anliegen nicht verstand bzw. verstehen wollte.
Es wurde immer wieder der gleiche Spruch heruntergeleiert.
Es verwies mich dann an die *** die mit meinem Anliegen nicht zu tun hat.
Genauso nervt Ihre telf. Abfrage, die mir nicht zielführend erscheint.
Auch mit der Abrechnungsdauer kann man nicht zu frieden sein. Manchmal erreichen die Einreichungen nicht die Poststelle.
Aus meiner Sicht ist bei Ihnen einiges im Argen. |
Super einfach, sehr schnell. |
Schnelle und unkomplizierte Hilfe |
