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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.04.2024 | 18:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Selbstbehalt sollte abgeschafft werden
Der Selbstbehalt sollte abgeschafft werden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.04.2024 | 18:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonkontakt freundlich und kompetent, Lösung des Problems wurde erreicht.
Telefonkontakt freundlich und kompetent, Lösung des Problems wurde erreicht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.04.2024 | 18:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.04.2024 | 18:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein Wildunfallschaden. Die betraute Werkstatt hat super Arbeit geleistet! Die Mitarbeiter war sehr freundlich und haben den Schaden schnell behoben.
Ein Wildunfallschaden. Die betraute Werkstatt hat super Arbeit geleistet! Die Mitarbeiter war sehr freundlich und haben den Schaden schnell behoben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.04.2024 | 18:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Leistung ist gut. ABER: Was mir überhaupt nicht gefällt !!! Sie verlangen pünktliche Bezahlung der monatlichen Beiträge. Wenn ich Rechnung vom Arzt bekomme zahle ich innerhalb 10 - 14 Tage die Rechnungen. Ich sammel ein paar Rechnungen, fülle dann den Zettel der Leistungsabrechnung aus und schicke Ihnen das zu. ICH GEHE ALSO IN VORLEISTUNG. Bis sie dann die Abrechnug schicken DAUERT das mindestens 4 - 6 Wochen. Ich bin Rentner und kann bald nicht mehr die monatlichen Beiträge bezahlen, und muss auch noch solange auf meine Rückzahlung warten. Finde ich UNMÖGLICH. So kann ich sie NICHT weiter empfehlen.
Ihre Leistung ist gut. ABER: Was mir überhaupt nicht gefällt !!! Sie verlangen pünktliche Bezahlung der monatlichen Beiträge. Wenn ich Rechnung vom Arzt bekomme zahle ich innerhalb 10 - 14 Tage die Rechnungen. Ich sammel ein paar Rechnungen, fülle dann den Zettel der Leistungsabrechnung aus und schicke Ihnen das zu. ICH GEHE ALSO IN VORLEISTUNG. Bis sie dann die Abrechnug schicken DAUERT das mindestens 4 - 6 Wochen. Ich bin Rentner und kann bald nicht mehr die monatlichen Beiträge bezahlen, und muss auch noch solange auf meine Rückzahlung warten. Finde ich UNMÖGLICH. So kann ich sie NICHT weiter empfehlen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.04.2024 | 18:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Umstellung auf eine digitale Betreuung war nicht erfreulich. Wir finden, dass eine persönliche Betreuung wesentlich besser ist.
Die Umstellung auf eine digitale Betreuung war nicht erfreulich. Wir finden, dass eine persönliche Betreuung wesentlich besser ist.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.04.2024 | 18:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sie haben einen guten und fairen Service.
Sie haben einen guten und fairen Service.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.04.2024 | 18:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde sehr schnell bearbeitet man kann auch immer fragen wenn etwas unklar ist, das einzige was manchmal nervig ist sind die langen Wartezeiten in der Telefonleitung
Es wurde sehr schnell bearbeitet man kann auch immer fragen wenn etwas unklar ist, das einzige was manchmal nervig ist sind die langen Wartezeiten in der Telefonleitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.04.2024 | 18:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, kompetente Hilfe beim Wildunfall meiner Frau. Besser geht es nicht. Ich wüsste nicht, was geändert werden sollte!
Schnelle, kompetente Hilfe beim Wildunfall meiner Frau. Besser geht es nicht. Ich wüsste nicht, was geändert werden sollte!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.04.2024 | 18:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- Schnelle Bearbeitung - verständliche Abrechnung - sehr guter Kontakt bei Nachfragen - papierlos - extrem unkomplizierte Einreichung von Dokumenten
- Schnelle Bearbeitung - verständliche Abrechnung - sehr guter Kontakt bei Nachfragen - papierlos - extrem unkomplizierte Einreichung von Dokumenten
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Ja