Habe mein Fahrzeug nach einem Steinschlag Scheinwerfer in meine Hauswerkstatt gebracht.
Dort wurde mir mitgeteilt das dieses ein Kaskoschaden ist und die Versicherung den Schaden übernimmt.
Mir wurde jedoch mitgeteilt das ich eine Werkstattbindung habe und daher*** Euro zuzahlen muss oder eine andere Werkstatt aufsuchen muss.
Da ich mein Fahrzeug schon immer in dieser Werkstatt bringe und nicht von einer fremden Werkstatt mein Fahrzeug reparieren lassen wollte, war ich damit einverstanden.
Da ich mit meiner Werkstatt zufrieden bin und ich bei einer anderen Werkstatt vielleicht gebrauchte oder aufgearbeitete Scheinwerfer bekommen hätte.
Dann sollte ich plötzlich *** Euro zuzahlen, womit ich nicht einverstanden war.
Dieses habe ich ihnen auch mitgeteilt, aber bis jetzt noch keine Antwort erhalten.
Habe mein Fahrzeug nach einem Steinschlag Scheinwerfer in meine Hauswerkstatt gebracht.
Dort wurde mir mitgeteilt das dieses ein Kaskoschaden ist und die Versicherung den Schaden übernimmt.
Mir wurde jedoch mitgeteilt das ich eine Werkstattbindung habe und daher*** Euro zuzahlen muss oder eine andere Werkstatt aufsuchen muss.
Da ich mein Fahrzeug schon immer in dieser Werkstatt bringe und nicht von einer fremden Werkstatt mein Fahrzeug reparieren lassen wollte, war ich damit einverstanden.
Da ich mit meiner Werkstatt zufrieden bin und ich bei einer anderen Werkstatt vielleicht gebrauchte oder aufgearbeitete Scheinwerfer bekommen hätte.
Dann sollte ich plötzlich *** Euro zuzahlen, womit ich nicht einverstanden war.
Dieses habe ich ihnen auch mitgeteilt, aber bis jetzt noch keine Antwort erhalten.
Heute bin ich ausnahmsweise schnell an eine kompetente und freundliche Mitarbeiterin gekommen. Sie will sich kümmern und sogar in 2 Tagen nochmals anrufen.
Sehr positiv
Heute bin ich ausnahmsweise schnell an eine kompetente und freundliche Mitarbeiterin gekommen. Sie will sich kümmern und sogar in 2 Tagen nochmals anrufen.
Sehr positiv
Ich bin grundsätzlich zufrieden. Allerdings fehlt mir immer noch die nachvollziehbare Verknüpfung zwischen der einzelnen ***Erstattungsmitteilung und Ihrer.
Ich bin grundsätzlich zufrieden. Allerdings fehlt mir immer noch die nachvollziehbare Verknüpfung zwischen der einzelnen ***Erstattungsmitteilung und Ihrer.