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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.04.2024 | 14:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Teilweise dauert die Wartezeit am Telefon sehr lang. Auch die Bearbeitung von Anfragen dauert teilweise sehr lang. Sonst sind die Mitarbeiter am Telefon freundlich und hilfsbereit.
Teilweise dauert die Wartezeit am Telefon sehr lang. Auch die Bearbeitung von Anfragen dauert teilweise sehr lang. Sonst sind die Mitarbeiter am Telefon freundlich und hilfsbereit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.04.2024 | 14:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ich der Digitalisierung sehr skeptisch gegenüber stehe bin ich froh, dass ich die Leistungsabrechnung nach wie vor in Briefform machen kann. Die Bearbeitung dauert leider etwas länger als früher.
Da ich der Digitalisierung sehr skeptisch gegenüber stehe bin ich froh, dass ich die Leistungsabrechnung nach wie vor in Briefform machen kann. Die Bearbeitung dauert leider etwas länger als früher.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.04.2024 | 13:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Service auch am Telefon bei vielen Versicherungen ist der Service untergegangen aber AXA hatt einen guten schnellen Service Grüße
Guter Service auch am Telefon bei vielen Versicherungen ist der Service untergegangen aber AXA hatt einen guten schnellen Service Grüße
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.04.2024 | 13:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verbindungen sin gut
Verbindungen sin gut
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.04.2024 | 13:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es dauert sehr lange einen kompetenten Sachbearbeiter oder Sachbearbeiterin telephonisch zu erreicen. Zu viele Fragen vor der Weiterleitung des Anrufs. Beantwortung der Fragen oder des Anliegens aber sehr schnell und kompetent 10 Punkte dafür .
Es dauert sehr lange einen kompetenten Sachbearbeiter oder Sachbearbeiterin telephonisch zu erreicen. Zu viele Fragen vor der Weiterleitung des Anrufs. Beantwortung der Fragen oder des Anliegens aber sehr schnell und kompetent 10 Punkte dafür .
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.04.2024 | 13:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Pro: Gute Darstellung, diesmal ziemlich schnelle Bearbeitung Contra: Die vorletzte Bearbeitung hat viele Wochen gedauert.
Pro: Gute Darstellung, diesmal ziemlich schnelle Bearbeitung Contra: Die vorletzte Bearbeitung hat viele Wochen gedauert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.04.2024 | 13:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
freundliche und rasche und komplikationslose Abrechnungen und Kontakte. Leider nach wie vor keine Zuschüsse zu vorbeugenden Kursen wie Yoga oder Pilates wie gesetzliche Krankenkassen das in verschiedenen Variationen tun.
freundliche und rasche und komplikationslose Abrechnungen und Kontakte. Leider nach wie vor keine Zuschüsse zu vorbeugenden Kursen wie Yoga oder Pilates wie gesetzliche Krankenkassen das in verschiedenen Variationen tun.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.04.2024 | 12:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe keine befreundete Person der ich eine Private Krankenversicherung weiterempfehlen kann.
Habe keine befreundete Person der ich eine Private Krankenversicherung weiterempfehlen kann.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.04.2024 | 12:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung von Rechnungen und Überweisung der Geldbeträge
Schnelle Bearbeitung von Rechnungen und Überweisung der Geldbeträge
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.04.2024 | 12:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lange Bearbeitungszeiten und auf manche Fragen bekommt man keine Antwort.
Sehr lange Bearbeitungszeiten und auf manche Fragen bekommt man keine Antwort.
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