Teilweise dauert die Wartezeit am Telefon sehr lang. Auch die Bearbeitung von Anfragen dauert teilweise sehr lang. Sonst sind die Mitarbeiter am Telefon freundlich und hilfsbereit.
Teilweise dauert die Wartezeit am Telefon sehr lang. Auch die Bearbeitung von Anfragen dauert teilweise sehr lang. Sonst sind die Mitarbeiter am Telefon freundlich und hilfsbereit.
Da ich der Digitalisierung sehr skeptisch gegenüber stehe bin ich froh, dass ich die Leistungsabrechnung nach wie vor in Briefform machen kann. Die Bearbeitung dauert leider etwas länger als früher.
Da ich der Digitalisierung sehr skeptisch gegenüber stehe bin ich froh, dass ich die Leistungsabrechnung nach wie vor in Briefform machen kann. Die Bearbeitung dauert leider etwas länger als früher.
Es dauert sehr lange einen kompetenten Sachbearbeiter oder Sachbearbeiterin telephonisch zu erreicen. Zu viele Fragen vor der Weiterleitung des Anrufs.
Beantwortung der Fragen oder des Anliegens aber sehr schnell und kompetent
10 Punkte dafür .
Es dauert sehr lange einen kompetenten Sachbearbeiter oder Sachbearbeiterin telephonisch zu erreicen. Zu viele Fragen vor der Weiterleitung des Anrufs.
Beantwortung der Fragen oder des Anliegens aber sehr schnell und kompetent
10 Punkte dafür .
freundliche und rasche und komplikationslose Abrechnungen und Kontakte.
Leider nach wie vor keine Zuschüsse zu vorbeugenden Kursen wie Yoga oder Pilates wie gesetzliche Krankenkassen das in verschiedenen Variationen tun.
freundliche und rasche und komplikationslose Abrechnungen und Kontakte.
Leider nach wie vor keine Zuschüsse zu vorbeugenden Kursen wie Yoga oder Pilates wie gesetzliche Krankenkassen das in verschiedenen Variationen tun.