Eine sehr kundenfreundliche Abwicklung. Die AXA kümmerte sich um Werkstatt, Gutachter und um die Gegenseite. Trotz der Aufregung aufgrund des Unfalls war das Kümmern der Versicherung ein großer Trost für uns. Ein besonderer Dank gilt *** Er kümmerte sich -wie immer in unseren Versicherungsangelegenheiten- perfekt und zeitnah um unseren Fall. Vielen herzlichen Dank dafür!
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Schnelle und einfache Handhabung im online Verfahren. Einfach Rechnungen fotografieren und abschicken, Rückantworten kommen schnell. Alles sehr unkompliziert. Gerne wieder.
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Beratung okay, lange Wartezeit am Telefon, für mein anliegen der falsche Berater der mich aber an den Richtigen verbunden hat nach weitern 10 Minuten.Da man im Vorfeld per Handytastatur auswählen soll welches Anliegen man hat fehlen wohl noch ein Paar Auswahlmöglichkeiten, z.B.
Hilfsmittel beantragen.
Beratung okay, lange Wartezeit am Telefon, für mein anliegen der falsche Berater der mich aber an den Richtigen verbunden hat nach weitern 10 Minuten.Da man im Vorfeld per Handytastatur auswählen soll welches Anliegen man hat fehlen wohl noch ein Paar Auswahlmöglichkeiten, z.B.
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