AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Problem gelöst |
25.03.2024 | 14:01 Uhr  VerifiziertDer Kundenservice war super, prompt und schnell.
Ich hatte meiner Erinnerung nach vor Jahren mal eine Information bekommen, dass mein Boxflex ausläuft. Seit dem war ich davon ausgegangen, dass ich keine AXA-Versicherung mehr habe. Die Kommunikation war da einfach nicht ausreichend. Ich war völlig überrascht, als ich eine Zahlungs-Mahnung bekam über eine Versicherung, von der ich nicht mal mehr etwas wusste..ich wohne mittlerweile in der *** und bin gar nicht mehr in ***.. Der Kundenservice war super, prompt und schnell.
Ich hatte meiner Erinnerung nach vor Jahren mal eine Information bekommen, dass mein Boxflex ausläuft. Seit dem war ich davon ausgegangen, dass ich keine AXA-Versicherung mehr habe. Die Kommunikation war da einfach nicht ausreichend. Ich war völlig überrascht, als ich eine Zahlungs-Mahnung bekam über eine Versicherung, von der ich nicht mal mehr etwas wusste..ich wohne mittlerweile in der *** und bin gar nicht mehr in ***.. |
25.03.2024 | 14:00 Uhr VerifiziertDie Firma *** wickelte den Schaden von der Trocknung bis Widerherstellung ab.
Die Absprachen, die Terminvereinbarungen und die Mühen waren zu meiner vollsten Zufriedenheit. Sehr bemüht und sorgfälltig in der Ausübung der Gewerke. Die Firma *** wickelte den Schaden von der Trocknung bis Widerherstellung ab.
Die Absprachen, die Terminvereinbarungen und die Mühen waren zu meiner vollsten Zufriedenheit. Sehr bemüht und sorgfälltig in der Ausübung der Gewerke. |
freundlich und immer kometent |
25.03.2024 | 13:58 Uhr VerifiziertDer Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent, die Fragen waren schnell geklärt.
Die Wartezeit am Anfang war allerdings etwas lang. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent, die Fragen waren schnell geklärt.
Die Wartezeit am Anfang war allerdings etwas lang. |
25.03.2024 | 13:55 Uhr VerifiziertGute und schnelle Erreichbarkeit, freundliche Kommunikation, Verständnis für mein Anliegen, kompetente Beratung,
Allgemein würde ich mir von AXA wünschen, dass in den jeweiligen Tarifen Bereich Krankenversicherung mehr Flexibilität eingebaut werden könnte, damit man im Alter nicht zwingend den massive Preiserhöhungen ausgesetzt ist. Gute und schnelle Erreichbarkeit, freundliche Kommunikation, Verständnis für mein Anliegen, kompetente Beratung,
Allgemein würde ich mir von AXA wünschen, dass in den jeweiligen Tarifen Bereich Krankenversicherung mehr Flexibilität eingebaut werden könnte, damit man im Alter nicht zwingend den massive Preiserhöhungen ausgesetzt ist. |
25.03.2024 | 13:48 Uhr VerifiziertInformationen zu meiner Versicherung
Nette und freundliche Mitarbeiterin, effektive Beratung. Informationen zu meiner Versicherung
Nette und freundliche Mitarbeiterin, effektive Beratung. |
25.03.2024 | 13:44 Uhr VerifiziertDie AXA ist extrem unzuverlässig! Seit mittlerweile 4 Wochen warte ich auf meine Abrechnung. Weder AXA noch mein Betreuer reagieren auf meine Anfragen. AXA sendet lediglich automatische Empfangsmails. Die AXA ist extrem unzuverlässig! Seit mittlerweile 4 Wochen warte ich auf meine Abrechnung. Weder AXA noch mein Betreuer reagieren auf meine Anfragen. AXA sendet lediglich automatische Empfangsmails. |
Alles Ok. |
