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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2024 | 07:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2024 | 07:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Bearbeitung meiner Anliegen.
Zügige Bearbeitung meiner Anliegen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.03.2024 | 07:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wird besser aber bitte immer an die langjähriger Kunden die Treu waren und sind dran denken und helfen.
Es wird besser aber bitte immer an die langjähriger Kunden die Treu waren und sind dran denken und helfen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.03.2024 | 07:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher Kontakt am Telefon. Die Schadenbearbeitung hat für mein Gefühl etwas zu lange gedauert.
Sehr freundlicher Kontakt am Telefon. Die Schadenbearbeitung hat für mein Gefühl etwas zu lange gedauert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2024 | 07:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.03.2024 | 06:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe von meiner Bearbeitung keinerlei Rückmeldung erhalten. Das wäre schön, wenn den Kunden kurz gemeldet wird, die Unterlagen sich angekommen. Erst nach telefonische Nachfrage meinerseits.
Ich habe von meiner Bearbeitung keinerlei Rückmeldung erhalten. Das wäre schön, wenn den Kunden kurz gemeldet wird, die Unterlagen sich angekommen. Erst nach telefonische Nachfrage meinerseits.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.03.2024 | 06:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnungen laufen zügig und streng nach rechtlichen Vorgaben. Gespräche mit Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen verlaufen immer sehr freundlich und offen, immer eine hohe Qualität.
Abrechnungen laufen zügig und streng nach rechtlichen Vorgaben. Gespräche mit Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen verlaufen immer sehr freundlich und offen, immer eine hohe Qualität.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.03.2024 | 06:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aus einem Wasserschaden= 1Meldung, wurden dann letztlich in der Abwicklung 2Schäden angelegt. So habe ich dies jedenfalls verstanden. Das von Ihnen beauftragte Ortungsunternehmen ist 2 mal angerückt,da die erste Ortung FALSCH war, und somit in folge Mehrkosten entstanden sind. Ihr beauftragter Sachverständige sagte mir, er bevorzuge auch ein anderes Unternehmen???Das die Prämie daraufhin m.a.Stark angehoben wurde find ich auch nicht ganz in Ordnung. Nun gut erledigt. Dankeschön
Aus einem Wasserschaden= 1Meldung, wurden dann letztlich in der Abwicklung 2Schäden angelegt. So habe ich dies jedenfalls verstanden. Das von Ihnen beauftragte Ortungsunternehmen ist 2 mal angerückt,da die erste Ortung FALSCH war, und somit in folge Mehrkosten entstanden sind. Ihr beauftragter Sachverständige sagte mir, er bevorzuge auch ein anderes Unternehmen???Das die Prämie daraufhin m.a.Stark angehoben wurde find ich auch nicht ganz in Ordnung. Nun gut erledigt. Dankeschön
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.03.2024 | 06:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung ist zügig und genau!
Die Abrechnung ist zügig und genau!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2024 | 06:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei meinem Anliegen und Fragen wurde mir ausführlich geholfen und beantwortet.
Bei meinem Anliegen und Fragen wurde mir ausführlich geholfen und beantwortet.
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Ja