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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.03.2024 | 12:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mitarbeiter hat mein Anliegen auf Anhieb gelöst.
Mitarbeiter hat mein Anliegen auf Anhieb gelöst.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.03.2024 | 12:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind sehr zufrieden mit der momentanen Abwickklung Sehr zügig, i.d.R. ohne Fehler
Wir sind sehr zufrieden mit der momentanen Abwickklung Sehr zügig, i.d.R. ohne Fehler
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.03.2024 | 12:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung und Info der letzten Monate
Die Abwicklung und Info der letzten Monate
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.03.2024 | 12:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der sehr nette ,freundfliche Kundenkontakt am Telefon und die sehr schnelle Bearbeitung .
Der sehr nette ,freundfliche Kundenkontakt am Telefon und die sehr schnelle Bearbeitung .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.03.2024 | 12:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles gut geklappt, Erstattung erfolgte schnell und unbürokratisch Ich werde von einem sehr guten und zuverlässigen Außendienstmitarbeiter betreut.
alles gut geklappt, Erstattung erfolgte schnell und unbürokratisch Ich werde von einem sehr guten und zuverlässigen Außendienstmitarbeiter betreut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.03.2024 | 12:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Warum sollte ich ? Ich habe meine ganzen Versicherungen bei Ihnen auch meine Kinder sind bei Ihnen durch mich versichert. Es gab durch eine Doppelversicherung , bei der die AXA die Zeit der Doppelversicherung hätte an mich zurückbezahlen hätte müssen, da die andere Versicherung schon viel länger bestanden hatte. Nicht einmal kulanter Weise ist man mir entgegen gekommen . Es wurde einfach nur abgelehnt.
Warum sollte ich ? Ich habe meine ganzen Versicherungen bei Ihnen auch meine Kinder sind bei Ihnen durch mich versichert. Es gab durch eine Doppelversicherung , bei der die AXA die Zeit der Doppelversicherung hätte an mich zurückbezahlen hätte müssen, da die andere Versicherung schon viel länger bestanden hatte. Nicht einmal kulanter Weise ist man mir entgegen gekommen . Es wurde einfach nur abgelehnt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.03.2024 | 12:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung war in 2023 sehr gut, in 2024 eher langsam - mehr als 6 Wochen. Hilfreich wäre eine Nachricht bei längerer Bearbeitungszeit als 14 Tage.
Die Leistungsabrechnung war in 2023 sehr gut, in 2024 eher langsam - mehr als 6 Wochen. Hilfreich wäre eine Nachricht bei längerer Bearbeitungszeit als 14 Tage.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.03.2024 | 12:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Bearbeitung ohne lange Wartezeit.
Zügige Bearbeitung ohne lange Wartezeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
24.03.2024 | 12:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine gemachten Erfahrungen mit der DBV : Meinen monatlichen Beitrag finde ich überhöht. Die Abrechnung der eingereichten Kosten dauert etliche Wochen.
Meine gemachten Erfahrungen mit der DBV : Meinen monatlichen Beitrag finde ich überhöht. Die Abrechnung der eingereichten Kosten dauert etliche Wochen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.03.2024 | 12:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Abrechnung, alles erstattet.
schnelle Abrechnung, alles erstattet.
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Ja