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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.03.2024 | 18:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lange Warteschleife! Die Jahre zuvor wurden alle meine Kinder in der Bescheinigung für das Finanzamt aufgeführt! Nun fehlte ein Kind! Als Antwort auf mein telefonisches Ersuchen, bekam ich nun eine Aufforderung die Steuer-ID des Kindes zu übermitteln, da diese fehle!? Da frage ich mich, auf welche ID die vergangenen Jahre zurückgegriffen wurde! M.f.G.
Sehr lange Warteschleife! Die Jahre zuvor wurden alle meine Kinder in der Bescheinigung für das Finanzamt aufgeführt! Nun fehlte ein Kind! Als Antwort auf mein telefonisches Ersuchen, bekam ich nun eine Aufforderung die Steuer-ID des Kindes zu übermitteln, da diese fehle!? Da frage ich mich, auf welche ID die vergangenen Jahre zurückgegriffen wurde! M.f.G.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.03.2024 | 18:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Preiserhöhung zu *** ohne vorherige Ankündigung, besseres Angebot nach Kündigung des Vertrages
Preiserhöhung zu *** ohne vorherige Ankündigung, besseres Angebot nach Kündigung des Vertrages
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
19.03.2024 | 18:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weiterleitung rechnung. Habe allerdings probleme mit dem online-portal. Antworten von axa dazu waren selten.
Weiterleitung rechnung. Habe allerdings probleme mit dem online-portal. Antworten von axa dazu waren selten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
19.03.2024 | 18:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuverlässigkeit, gute Bearbeitungszeiten,
Zuverlässigkeit, gute Bearbeitungszeiten,
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
19.03.2024 | 18:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
App ist einfach - schnelle und einfacher Anwendung und auch schnelle Abwicklung
App ist einfach - schnelle und einfacher Anwendung und auch schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2024 | 18:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung meines Anliegens
Schnelle Bearbeitung meines Anliegens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.03.2024 | 18:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bewertung ist nicht ganz einfach. In meiner E-Mail und dem Brief hatte ich konkrete Fragen gestellt, auf die ich bis heute keine Antwort erhalten habe. Das wichtigste Problem: Wie konnte es bei der AXA dazu kommen, Leistungsbeträge auf ein Konto zu überweisen, das nicht das meinige ist? In "my axa" ist meine Kontoverbindung hinterlegt und nicht geändert. Ich warte also weiter auf Antwort und mein Geld. ***
Die Bewertung ist nicht ganz einfach. In meiner E-Mail und dem Brief hatte ich konkrete Fragen gestellt, auf die ich bis heute keine Antwort erhalten habe. Das wichtigste Problem: Wie konnte es bei der AXA dazu kommen, Leistungsbeträge auf ein Konto zu überweisen, das nicht das meinige ist? In "my axa" ist meine Kontoverbindung hinterlegt und nicht geändert. Ich warte also weiter auf Antwort und mein Geld. ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.03.2024 | 18:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wurde von einer sehr netten und kompetenten Kollegin beraten.
Ich wurde von einer sehr netten und kompetenten Kollegin beraten.
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Gesamtbewertung4.0
19.03.2024 | 18:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung ging sehr schnell und reibungslos
Die Abwicklung ging sehr schnell und reibungslos
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2024 | 18:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens. Frage wurde beantwortet. Rückrufdienst hat funktioniert. Schöne Sache
Alles bestens. Frage wurde beantwortet. Rückrufdienst hat funktioniert. Schöne Sache
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