Auf eine konkrete Anfrage wegen der zu hohen Gebühren für Auslandsüberweisungen ( ich lebe momentan hauptsächlich in Thailand) bekam ich eine nichtssagende und unfreundliche Antwort. So geht man nicht mit langjährigen Kunden um!
Auf eine konkrete Anfrage wegen der zu hohen Gebühren für Auslandsüberweisungen ( ich lebe momentan hauptsächlich in Thailand) bekam ich eine nichtssagende und unfreundliche Antwort. So geht man nicht mit langjährigen Kunden um!
Service und App sind sehr gut organisiert. Ich würde mir mehr Vorsorgeleistungen unabhängig von Selbstbehalt und Beitragsückerstattung wünschen, wenn man sonst keine Rechnungen einreicht.
Service und App sind sehr gut organisiert. Ich würde mir mehr Vorsorgeleistungen unabhängig von Selbstbehalt und Beitragsückerstattung wünschen, wenn man sonst keine Rechnungen einreicht.
Der Schaden wurde noch nicht vollständig bearbeitet, da ihr Sachbearbeiter meine Schadensaufstellung ignoriert hat und mir geschrieben hat, dass ich keine Schadensauflistung eingereicht habe. Ein Mitarbeiter hat mir bei einem Teiaber bestätigt, dass ich eine Schadensaufstellung eingereicht habe und hat mir auch meine Schadenssumme genannt. Ich bitte den Schaden vollständig aufgrund meiner Schadenssumme zu bearbeiten
Der Schaden wurde noch nicht vollständig bearbeitet, da ihr Sachbearbeiter meine Schadensaufstellung ignoriert hat und mir geschrieben hat, dass ich keine Schadensauflistung eingereicht habe. Ein Mitarbeiter hat mir bei einem Teiaber bestätigt, dass ich eine Schadensaufstellung eingereicht habe und hat mir auch meine Schadenssumme genannt. Ich bitte den Schaden vollständig aufgrund meiner Schadenssumme zu bearbeiten
Werte Damen und Herren.
Meine Vers.No.***
Aktenzeichen.***
Ich befinde mich im ***sten Lebensjahr.
Habe auf anraten meines Hausarzt das erstmal in meinem Leben eine Hautvorsorge
-Untersuchung machen lassen.
Diagnose und Rezept, sowie eine Entbindung von der ärztlichen Schweigepflicht habe ich der DBV zugeschickt.
Ablehnungsbetrag ***
Ich bin enttäuscht über das Verhalten der DBV gegenüber eines pflichtbewussten Menschen zur Gesunderhaltung!
Mir wurde mitgeteilt, daß ich im Krankheitsfall alles bezahlt bekomme, nicht aber etwa zur Vorsoge oder Verhinderung in meinem Falle Hautkrebs.
MfG ***
Werte Damen und Herren.
Meine Vers.No.***
Aktenzeichen.***
Ich befinde mich im ***sten Lebensjahr.
Habe auf anraten meines Hausarzt das erstmal in meinem Leben eine Hautvorsorge
-Untersuchung machen lassen.
Diagnose und Rezept, sowie eine Entbindung von der ärztlichen Schweigepflicht habe ich der DBV zugeschickt.
Ablehnungsbetrag ***
Ich bin enttäuscht über das Verhalten der DBV gegenüber eines pflichtbewussten Menschen zur Gesunderhaltung!
Mir wurde mitgeteilt, daß ich im Krankheitsfall alles bezahlt bekomme, nicht aber etwa zur Vorsoge oder Verhinderung in meinem Falle Hautkrebs.
MfG ***
Einreichungen in der App werden als „eingereicht“ angezeigt, Mitarbeitende können diese dann aber nicht im System sehen, sodass auch keine Rückerstattung der Rechnungen in die Wege geleitet werden können. Mehrfache Anrufe konnten trotzdem nicht erwirken, dass Rechnungen fristgerecht erstattet wurden (Rückerstattungen erfolgten über 8 Wochen nach Einreichung, obwohl mehrfach telefonisch darum gebeten wurde)
Einreichungen in der App werden als „eingereicht“ angezeigt, Mitarbeitende können diese dann aber nicht im System sehen, sodass auch keine Rückerstattung der Rechnungen in die Wege geleitet werden können. Mehrfache Anrufe konnten trotzdem nicht erwirken, dass Rechnungen fristgerecht erstattet wurden (Rückerstattungen erfolgten über 8 Wochen nach Einreichung, obwohl mehrfach telefonisch darum gebeten wurde)
Gefallen hat mir das freundliche Gespräch am Telefon. Sehr unerfreulich bei Kündigung, dass man mir von meinem selbst ersparten nahezu *** kürzt. Nicht nachzuvollziehen.
Gefallen hat mir das freundliche Gespräch am Telefon. Sehr unerfreulich bei Kündigung, dass man mir von meinem selbst ersparten nahezu *** kürzt. Nicht nachzuvollziehen.