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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2024 | 08:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde sich schnell um alles gekümmert, ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Es wurde sich schnell um alles gekümmert, ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.08.2024 | 08:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde alles bezahlt, aber es dauerte 18 Tage.
Es wurde alles bezahlt, aber es dauerte 18 Tage.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2024 | 08:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher Kontakt, alle infomationen erhalten!
Sehr freundlicher Kontakt, alle infomationen erhalten!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.08.2024 | 08:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beim ersten Telefonat konnte der Mitarbeiter meine Frage nicht direkt beantworten, ich wurde dann innerhalb kürzester Zeit von der Fachabteilung zurück gerufen und wir haben ausführlich gesprochen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
Beim ersten Telefonat konnte der Mitarbeiter meine Frage nicht direkt beantworten, ich wurde dann innerhalb kürzester Zeit von der Fachabteilung zurück gerufen und wir haben ausführlich gesprochen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.08.2024 | 08:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Frage konnte nicht richtig beantwortet werden.
Die Frage konnte nicht richtig beantwortet werden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.08.2024 | 08:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die letzte Abrechnung wurde sehr schnell bearbeitet. Es ist immer sehr verständlich. Ich bin zufrieden.
Die letzte Abrechnung wurde sehr schnell bearbeitet. Es ist immer sehr verständlich. Ich bin zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2024 | 08:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer alles super
Wie immer alles super
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2024 | 08:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat wie immer alles super funktioniert!!!
Hat wie immer alles super funktioniert!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2024 | 08:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Scannen der Rechnungen ist in der alten App besser gelöst gewesen. In der neuen App muss man sehr oft scannen, bis das Ergebnis ok und lesbar ist. Sehr anfällig für Bewegungen, nimmt oft nicht die ganze Rechnung, man benötigt sehr viele Versuche. War in der alten App anfänglich auch so, wurde aber sehr gut verbessert.
Das Scannen der Rechnungen ist in der alten App besser gelöst gewesen. In der neuen App muss man sehr oft scannen, bis das Ergebnis ok und lesbar ist. Sehr anfällig für Bewegungen, nimmt oft nicht die ganze Rechnung, man benötigt sehr viele Versuche. War in der alten App anfänglich auch so, wurde aber sehr gut verbessert.
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Ja