Erreichbarkeit mieserabel, keine Antwort auf schriftliche Anfragen trotz Bestätigung über den Erhalt der Anfrage!!! Da eine Reiseversicherung vor der Reise abgeschlossen werden muss, finde ich das Verhalten sehr fragwürdig.
Andere Sache: keine Beratung von bestandskunden... dadurch alten Vertrag und keine schadensdeckung.
Erreichbarkeit mieserabel, keine Antwort auf schriftliche Anfragen trotz Bestätigung über den Erhalt der Anfrage!!! Da eine Reiseversicherung vor der Reise abgeschlossen werden muss, finde ich das Verhalten sehr fragwürdig.
Andere Sache: keine Beratung von bestandskunden... dadurch alten Vertrag und keine schadensdeckung.
widersprüchliche angaben in der leistungsabrechnung.
dauer der leistungsabrechnungen 6wochen und länger.
welche position die kürzung der leistungsabrechnung betrifft konnte
nach telefonischer rückfrage nicht beantwortet werden.
widersprüchliche angaben in der leistungsabrechnung.
dauer der leistungsabrechnungen 6wochen und länger.
welche position die kürzung der leistungsabrechnung betrifft konnte
nach telefonischer rückfrage nicht beantwortet werden.